東芝トップページ お問い合わせ
新着情報  発表月別  テーマ別
米国におけるフロッピーディスク・コントローラに関する集団訴訟での和解について

1999年10月29日

 米国における当社製パソコンユーザより、当社及び当社の米国子会社3社(*)がノートブック・パソコン (以下パソコン)に内蔵されているフロッピーディスク・コントローラ(FDC)に関し、 米国・テキサス州連邦裁判所に提訴されていた集団訴訟において、原告側と和解契約を締結し、 本日、裁判所より仮承認を得ました。今後、裁判所の最終承認を得ることで、正式に和解が成立することになります。
 (*)東芝アメリカ情報システム社、東芝アメリカ電子部品社及び東芝アメリカ社

 本訴訟は、本年3月に、当社のパソコンを購入した米国ユーザから、 フロッピーディスク装置を制御するIC(FDC)のマイクロコードに一部不具合があり、 このため書込みエラーが発生してデータ破壊につながる可能性があるとして、 保証違反等を理由として損害賠償などを訴えられていたものです。

 当社は、これまでの訴訟手続きの中で、FDCには使用上の制約はあるものの、データ破壊につながるものではないこと、 現在まで全世界で1件も苦情が報告されていないことなどを理由として争ってきました。

 しかし、米国においては、被害発生の可能性があればその法的救済を求められるという考え方があること、 更に米国での陪審裁判の場合、とくに本件のような集団訴訟のケースでは巨額の評決が下される可能性が大きく、 当社の経営に重大な影響を及ぼす事態を避ける必要があることなど、想定されるリスクを慎重に考慮・検討し、 弁護士などの専門家の意見も充分に聴いた結果、裁判上の和解により解決することにいたしました。

 しかし、本和解は、当社の法的責任やパソコンの性能に問題があることを認めたものではありません。

 米国における和解契約の内容は、次のとおりです。

  1. 当社は、本年11月8日以降に製造する米国向けパソコンには、新しいFDCを搭載する。
  2. 当社は、米国内のパソコンの所有者に対し、ソフトウェアの無償提供またはハードウェアの改修を行う。
  3. 当社は、本年3月5日に保証期間を経過していたパソコンの所有者には100米ドル、 保証期間内にあるパソコンの所有者には200米ドル(ハードウェアの改修を行った場合)または225米ドル (ソフトウェアでの改修の場合)のクーポン券をそれぞれ提供する。 このクーポン券は、今後、当社の米国子会社が販売するパソコンや周辺機器を購入する際に使用できる。
  4. 当社は、昨年3月以降に購入されたパソコンの所有者に対し和解金を支払う。


 米国以外の地域についても、11月出荷分より対策済みの製品に切り替えるとともに既にパソコンを購入したユーザに対し、 ソフトウェアを無償で提供します。

 当社は、上記和解契約にかかわる費用として1,100億円を、平成11年度決算に特別損失として計上する予定です。


当該訴訟に係る連結子会社の名称、住所及び代表者の氏名

    (1) 名 称 :東芝アメリカ情報システム社
    (Toshiba America Information Systems, Inc.)
    住 所 :9740 Irvine Blvd.,Irvine, CA 92718,U.S.A.
    代表者 :前田 義広
    (2) 名 称 :東芝アメリカ電子部品社
    (Toshiba America Electronic Components, Inc.)
    住 所 :9775 Toledo Way, Irvine, CA 92718, U.S.A.
    代表者 :伊藤 日出夫
    (3) 名 称 :東芝アメリカ社(Toshiba America, Inc.)
    住 所 :1251 Avenue of the Americas 41st floor, New York,
     NY 10020,U.S.A.
    代表者 :山下 俊一




(ご参考)当期の業績見通し(平成11年10月29日公表)及び前期の業績

    単独決算
      売上高 経常利益 当期純利益
    当期業績予想
    (12年3月期)
    3兆5,200億円 マイナス650億円
    前期実績
    (11年3月期)
    3兆4,076億円 49億円 マイナス155億円


    連結決算
      売上高 税引前利益 当期純利益
    当期業績予想
    (12年3月期)
    5兆6,700億円 マイナス700億円 マイナス500億円
    前期実績
    (11年3月期)
    5兆3,009億円 112億円 マイナス139億円




お問い合わせ先
総合ご案内センター 0120−81−1048
専用電話 0120−01−5257
東芝パソコンのホームページ http://www2.toshiba.co.jp/pc/tfddctr/index_j.htm

プレスリリース記載の情報(製品価格/仕様、サービスの内容、お問い合わせ先、URL等)は、発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。最新のお問い合わせ先は、東芝全体のお問い合わせ一覧をご覧下さい。

▲プレスリリースのトップへ

東芝トップページ 個人情報保護方針 Copyright