株式会社東芝の情報システム部門であるＩＳセンター（センター長・鶴田杏介）と東芝システム・クリエイタ株式会社（千代田区・社長・堀場政夫）は、今般、ソフトウェア開発工程改善モデルの実質世界標準であるＣＭＭ^＊１の「レベル３」を取得しました。 社内で利用するビジネスアプリケーションの品質向上をめざしたプロセス改善活動の取り組みが評価され、認定されたものです。
　当社ＩＳセンターおよび東芝システム・クリエイタ社は、両社協力して東芝グループ全般のビジネスアプリケーションの開発・保守・運用を担当しており、両社が認定を受けたことにより、広範囲にわたりソフトウェアの開発能力・管理体制が認められたこととなります。

　今回、認定対象となった両組織は、総勢約３５０名と大規模で、対象業務も総務・人事勤労、経理、資材、生産、販売、物流にいたる全基幹業務にかかわるソフトウェア開発部門であり、従来の部課レベルの組織規模、製品に組み込むソフトウェアの開発等での認定と異なり、規模の大きさと広い業務分野で「レベル３」の認定を受けた点に特長があります。

　従来、「レベル１」取得してから「レベル３」へは平均４７ケ月かかるところを当社は、わずか２４ヶ月で認定を受けました。 従来からソフトウェアの開発体制の整備を進めてきたことに加えて、全社的な取り組みとして導入しているＭＩ２００１（シックスシグマ）運動でデータドリブンの考えが定着したことにより、短期間での認定取得に結び付いたものです。

　今回の認定のプロセスで得たノウハウを活用し、今後、東芝社内・関係会社での認定範囲のさらなる拡大と上位レベルの取得をめざしていくとともに、社内カンパニー｢e－ソリューション社｣の全てのソフトウェア開発部門でＣＭＭ「レベル３」以上を２００３年度までに取得し、お客様へ提供するソリューションシステムに高い信頼性を与え、顧客満足度の向上をはかっていく計画です。

ご参考 当社ＩＳセンターは、社内・関係会社・海外現法に対する通信ネットワークやサーバ運用サービスの品質改善活動を推進し、２００１年２月にＩＳＯ９００１の認証を取得済。

レベル認定に関するお客さまからのお問い合わせ先