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道路情報の誤表示について(お詫び)

2016年4月28日

2016年4月27日(水)16時25分ごろ、「東日本高速道路株式会社 関東支社様が管轄する、関東地区及び長野地区の高速道路全線が渋滞している」との誤った情報が、東日本高速道路株式会社様、中日本高速道路株式会社様、首都高速道路株式会社様の道路情報板に表示され、また日本道路交通情報センター(JARTIC)様に提供されました。この事象は、当社のソフトウェア改修作業による影響です。高速道路ご利用のお客様ならびに関係者の皆様には多大なるご心配・ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。真因を追求し、今一度再発防止に努めて参ります。