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洗濯機・衣類乾燥機お客様サポート


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部品・消耗品

部品・消耗品の購入 ふろ水給水ホース、延長排水ホース、糸くずフィルター、補強板、脚キャップ等のお買い求めは、東芝商品取扱い販売店、東芝ストアー、サービスステーションにお問い合わせ下さい。ご依頼の際は、事前に商品形名と部品名（取扱説明書等からわかる場合）をお確かめください。一部の商品はインターネットでの購入も可能です。　（ただし、部品在庫がない場合もございます。）


［本体パーツ・部品購入について］
※洗濯機・衣類乾燥機の補修用性能部品の保有年数は、製造打ち切りから6年となっているため、すでに在庫が無く入手できない場合がございます。
※交換に際しドライバー等工具の利用が必要な部品につきましては、お問い合わせをいただいた際に、販売を行なわず、修理の案内をさせていただきます。
※部品の価格は、販売店によって価格が上下する場合がございますので、予めご了承願います。

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お問い合わせ

洗濯機・衣類乾燥機のお買い物・使い方、修理のご相談は、下記の電話、FAX(出張修理申込用紙)、メールにてお問い合わせください。

お問い合わせ先

お買い物・使い方・修理のご相談は「東芝生活家電ご相談センター」まで 受付時間：365日/9:00〜20:00

  • 一般回線からのご利用はフリーダイヤル 0120-1048-76
携帯電話・PHS・一部のIP電話などからご利用いただく場合(通話料：有料) 022-774-5402 メールでのお問い合わせ
FAXをご利用いただく場合(通話料：有料) 022-224-6801
 FAXフォーム
出張修理申込書
  • お客様からいただく個人情報は、ご相談への回答、修理受付、品質向上のために使用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • お電話・FAXを頂く際には、番号をお確かめのうえおかけ間違いのないようにお願いします。
  • お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、東芝ホームアプライアンス(株)の個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
  • お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがあります。

関連資料(カタログダウンロード)

関連サイト

  • 東芝ドラム式洗濯乾燥機[ザブーン]ZABOON

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