パソコン修理のご相談については「dynabook.com のサポート情報」をご覧ください。
※販売店が独自に定める延長保証(長期保証)サービスをご利用の場合はお買い求めの販売店にご相談ください。
出張修理概算料金について
- 東芝テクノネットワーク株式会社が提供する、有料出張修理サービスの概算料金をご確認いただけます。
- 本出張修理概算料金は、下記に直接ご依頼いただく修理が対象となります。
- 東芝テレビご相談センター
- 東芝DVDインフォメーションセンター
- 東芝生活家電ご相談センター
- 東芝エアコン空調換気ご相談センター
- 東芝電気給湯機ご相談センター
- 東芝テクノネットワーク株式会社
- 販売店に修理をご依頼された場合の修理料金につきましては、販売店までお問い合せください。
- 修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理を行った場合には出張に要する実費をご負担いただきます。
- 技術料：
- 故障した商品を正常に修復するための料金です。
- 部品代：
- 修理に使用した部品代金です。
- 出張料：
- 商品のある場所へ技術者を派遣する料金です。
- 見積診断後、修理を行わなかった場合でも、見積診断技術料1,050円(税込)と出張費の合計金額をご負担いただきます。
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持ち込み修理概算料金について
- 東芝テクノネットワーク株式会社が提供する、有料持ち込み修理サービスの概算料金をご確認いただけます。
- 本持ち込み修理概算料金表は、東芝テクノネットワーク株式会社に直接持ち込みいただく修理が対象となります。
- 販売店に持ち込みされた場合の修理料金につきましては、販売店までお問い合せください。
- 修理料金は、技術料・部品代などで構成されています。
- 技術料：
- 故障した商品を正常に修復するための料金です。
- 部品代：
- 修理に使用した部品代金です。
- 下記のように修理を行わなかった場合でも、技術料として1,050円(税込)をご負担いただきます。
- 見積診断後、修理をキャンセルされた場合
- お申し立て内容が製品の本来機能(性能)であり、故障ではない場合
- お申し立てによる症状がでない(確認できない)場合
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