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東芝トップページ > お客様への重要なお知らせ

お客様への重要なお知らせ

このページでは、次の4つのお知らせ「製品安全に関する重要なお知らせ」、「品質不具合に関する重要なお知らせ」、「製品を安全に、正しくお使いいただくためのお知らせ」、「その他のお知らせ」を掲載しております。

※携帯電話用ページは2016年6月30日に閉鎖致しました。

製品安全に関する重要なお知らせ

事故防止のため、この商品を探しています。

2016年6月10日
電気こんろHP-635無償交換のお知らせ(感電の恐れがあります)(東芝ホームテクノ株式会社)
2016年3月24日
【改訂】東芝全自動洗濯機/ドラム式洗濯乾燥機 エラー表示について(発煙・発火の恐れ)(東芝ホームアプライアンス株式会社)
2016年3月1日
【改訂】 東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ)
2016年1月28日
東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ)
2015年8月26日
温水洗浄便座SCS-T175/T275ご愛用のお客様へお詫びとお願い(無料点検・修理)(東芝ライフスタイル株式会社)
2015年6月12日
【改訂】発煙・発火の恐れがあり、東芝ルームエアコンLDR,YDRシリーズを捜しています(無償点検・修理)(東芝キヤリア株式会社)
2014年2月4日
縦型洗濯乾燥機 無償点検・修理のお知らせ(発煙・発火の恐れ)(東芝ホームアプライアンス株式会社)
Recall of Electric Washing and Drying Machines (Free Product Inspection and Repair)(Toshiba Home Appliences Co,.LTD,)
2013年6月10日
【改訂】東芝ルームエアコンLDR, YDRシリーズ 無償点検・修理のお知らせ(発煙・発火の恐れ)(東芝キヤリア株式会社)
2013年6月10日
【改訂】東芝加湿器KA-B3/B3S無償製品交換のお知らせ(水漏れ・発煙の恐れ)(東芝ホームテクノ株式会社)
2013年6月10日
【改訂】発煙・発火の恐れがあり、約20年前の東芝製ブラウン管テレビを継続して探しています
2013年6月10日
【改訂】ブラウン管TVに使用した電解コンデンサからの蒸気発生について
2013年6月10日
【改訂】東芝衣類乾燥機ED-D300/D600シリーズ無償点検・修理のお知らせ(発煙・発火の恐れ)(東芝ホームアプライアンス株式会社)
2013年6月10日
【改訂】東芝ホームランドリー(ドラム式洗濯乾燥機)TW-742シリーズ無償点検・修理のお知らせ(発煙・発火の恐れ)(東芝ホームアプライアンス株式会社)
2013年6月10日
【改訂】東芝ホームランドリー(ドラム式洗濯乾燥機)TW-853EX他 無償点検・修理のお知らせ(発煙・発火の恐れ)(東芝ホームアプライアンス株式会社)
2013年6月10日
【改訂】発煙・発火の恐れがあり、DVDプレーヤー内蔵地上デジタル液晶テレビ(ポータロウ)SD-P120DTを探しています
2013年6月10日
【改訂】発煙・発火の恐れがあり、東芝カセットVTR A-B8シリーズを探しています
2013年6月10日
【改訂】電球形蛍光ランプ(電球100ワットタイプ) ご愛用の皆様へお知らせとお願い(破損・落下の恐れ)(東芝ライテック株式会社)
2013年6月10日
【改訂】電球形蛍光ランプ(ボール電球形状100ワットタイプ)ご愛用者の皆様へお知らせとお願い(破損・落下の恐れ)(東芝ライテック株式会社)
2013年6月10日
【改訂】東芝ハロゲンランプ器具 無料交換のお知らせ(落下の恐れ)(東芝ライテック株式会社)
2012年11月27日
東芝クリーナー(電気掃除機)をご愛用のお客様へ 製品交換のお知らせ(東芝ホームアプライアンス株式会社)
2012年2月14日
太陽光発電システムご購入者向けプレゼントキャンペーン品(目覚まし時計と同梱電池)の回収交換のお知らせ
2009年10月15日
DVDプレーヤー内蔵地上デジタル液晶テレビ(ポータロウ)「SD-P120DT」ご愛用のお客様へ
2009年9月4日改訂
「ドラム式洗濯乾燥機(TW−130VB)」の電気系統修理品に対する無料点検・修理の実施について(東芝ホームアプライアンス株式会社)
2008年10月31日
(新たなお願い)ノートPC用バッテリパックの事故に伴う自主回収プログラムについて
2008年1月8日
カラーテレビ「25J-S52、25C-S60、28J-Z52」ご愛用のお客様へ<引き続き重要なお願い>
2007年9月20日改訂
東芝キヤリア製 ルームエアコン LDR,YDRシリーズ ご愛用のお客様へ[再掲](東芝キヤリア株式会社)
2007年9月19日
ポータブルDVDプレーヤー「SD-P1600」ご愛用のお客様へ
2007年9月10日改訂
カセットVTR「A-B8」シリーズをご愛用のお客様へ<引き続き重要なお願い>
2007年9月7日
長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い(東芝ホームテクノ株式会社)
2007年8月1日改訂
小型キッチンユニット用電気クッキングヒーター(電気こんろ)をご愛用のお客様へ<お詫びと改修のお願い>(旧東芝コンシューママーケティング株式会社)
2007年7月19日
(新たなお願い)ノートPC用バッテリパックの事故に伴う自主交換プログラムについて
2007年6月20日
東芝カラーテレビ ご愛用のお客様へ <お詫びとお知らせ>
2007年6月19日改訂
ノートPC用ソニー株式会社製バッテリパックの事故に伴う自主交換プログラムに関する再度のお願い
2007年2月22日
「液晶テレビ用フロアスタンド」頭部ユニットの無料交換の実施について
2007年2月13日
開放式小型湯沸器をご愛用のお客様へ(東芝キヤリア株式会社)
2006年11月6日
カラーテレビ「25J−S52,25C−S60、28J−Z52」ご愛用のお客様へ<あらためて重要なお願い>
2006年9月11日改訂
浴室換気乾燥機をご愛用のお客様へ(東芝キヤリア株式会社)
2006年2月21日
誘導灯(大形・薄型タイプ)ご愛用のお客様へ<お詫びと無料点検修理のお知らせ>(東芝ライテック株式会社)
2005年11月28日
カセットVTR「A-B8」シリーズをご愛用のお客様へ<重要なお知らせとお願い>
2004年10月26日
液晶テレビ「32L4000,37L4000」ご愛用のお客様へ<お詫びとお知らせ>
2004年4月12日
カラーテレビ「25J−S52,25C−S60」ご愛用のお客様へ<お詫びとお知らせ>
2003年5月6日改訂
企業向けページプリンタご愛用のお客様へ
2003年1月15日改訂
カラーテレビ「28J−Z52」ご愛用のお客様へ(お詫びとお願い)
2002年7月5日
弊社PCならびに液晶ディスプレイをご利用のお客様へお知らせ
2002年4月1日改訂
東芝ライテック(株)製の住宅用照明器具をご愛用のお客様へ(東芝ライテック株式会社)
2002年1月31日
太陽光発電用パワーコンディショナの部品交換の実施について
2001年7月12日
ノートPC(海外モデル)のACコード交換について

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品質不具合に関する重要なお知らせ

部品交換・修理点検の大切なお知らせです。

2016年6月17日
SeeQVault™ 対応 microSDHC メモリカード / microSD カードリーダ「MSV-RW32GA」の無償交換について
2016年5月19日
レグザサウンドシステム「RSS−AZ55」ご愛用のお客様へお詫びとACアダプターの無償交換のお知らせ(東芝ライフスタイル株式会社)
2016年3月10日
CDラジカセ TY−CDW88 リモコン無償交換について(お詫びとお知らせ) ( 東芝エルイートレーディング株式会社)
2015年6月25日
液晶テレビ32S10ご愛用のお客様へお詫びと無料点検修理のお知らせ(東芝ライフスタイル株式会社)
2014年1月15日
東芝LED照明器具 無料自主点検修理のお知らせ(外部からの衝撃によりランプ落下の恐れがあります)(東芝ライテック株式会社)
2013年10月2日
CELL REGZA「X1、X2、XE2シリーズ」ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ
2013年9月24日
USBフラッシュメモリ「UX-A032GT」ご愛用のお客様へのお詫びとソフトウェア更新プログラム公開のお知らせ
2012年5月7日
東芝キヤリア製インバータ搭載壁面オープンショーケースをご使用のお客様へ
2012年1月31日
レグザブルーレイ「DBR-Z160/DBR-Z150」ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ
2010年5月10日
住宅用火災警報器 無料交換のお知らせ(東芝ライテック株式会社)
2010年3月4日改訂
NTTドコモ携帯電話「T-01A」をご愛用のお客様へ重要なお知らせ(販売再開のお知らせを追記しました)
2009年10月28日
東芝電子レンジ「ER−C5」「ER−AE5」をご使用のお客様へ<部品交換のお知らせ>(東芝ホームアプライアンス株式会社)
2009年6月24日
NTTドコモ携帯電話「T-01A」をご愛用のお客様へ重要なお知らせ
2009年6月19日
液晶テレビ32A8000 ご愛用のお客様へ <お詫びとお知らせ>
2009年4月28日
ハイビジョンレコーダー(RD-S303)に関する省エネルギーラベルの誤りについて<お詫びと訂正>
2009年4月20日
液晶テレビ ご愛用のお客様へ(Z3500、ZH500、ZV500、ZH7000、Z7000シリーズ)<お詫びとお知らせ>
2009年4月10日
ポータブルDVDプレーヤー「SD-P73DTW」ご愛用のお客様へ
2009年2月3日
au携帯電話(一部機種)の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008年8月5日
東芝液晶テレビ「26C3700」ご愛用のお客様へ <お詫びとお知らせ>
2007年11月29日
東芝液晶テレビ「46Z3500、46H3300」ご愛用のお客様へ <お詫びとお知らせ>
2007年9月5日
東芝製密閉式石油ストーブを修理・点検されたお客様へのお詫びとお知らせについて(東芝テクノネットワーク株式会社)
2007年6月27日
au携帯電話「W53T」をご愛用のお客様へ<お詫びとお願い>
2007年6月26日
ポータブルDVDプレーヤー「SD-P90DT、SD-P2800」ご愛用のお客様へ
2005年7月14日改訂
DVDビデオソフト「シュレック2」の再生障害について メンテナンスダウンロード開始と対応ソフトウェア送付予約開始のご案内
2005年7月14日改訂
DVDビデオソフト「シュレック2」の再生障害について
2005年3月11日
液晶テレビ「14LS20 」ご愛用のお客様へ<お詫びとお知らせ>
2005年1月31日改訂
gigabeat Fシリーズ 充電障害について<製品交換のお知らせ>
2004年12月29日
gigabeat Fシリーズ 充電障害について<お詫びとお願い>
2004年5月21日
dynabook CX/2215、CX/2213、EX/2515、EX/2513、TXシリーズに関する重要なお知らせ(お詫びとお願い)
2003年11月7日改訂
カメラ機能搭載 PDA GENIO e550C(CET0400A)に関する重要なお知らせ(お詫びとお願い)
2003年6月17日
プラズマテレビ「35P3000,42P3000」ご愛用のお客様へ<お詫びと点検・修理に関するお知らせ>
2003年1月15日
プラズマテレビ「P2500,P2700シリーズ」ご愛用のお客様へ<お詫びとお願い>
2002年11月6日改訂
HDD&DVDビデオレコーダーRD-2000ご愛用のお客様へ(重要なお知らせ)
2001年11月29日
東芝デジタルメモリレコーダIC−SD1をご愛用のお客様へ
2001年9月11日改訂
HDD&DVDビデオレコーダーRD-2000 ご愛用のお客様へ(無償点検・修理とユーザ登録のご案内)
2001年7月16日
当社PCにてPCカードをご使用のお客様へ
2001年1月31日改訂
デジタルスチルカメラPDR-M40/M40Sをご使用のお客様へ

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製品を安全に、正しくお使いいただくためのお知らせ

製品を安全に、正しくお使いいただくために守っていただきたい事項等を掲載します。

2012年7月2日
換気扇 お手入れ時のご注意(東芝キヤリア株式会社)
2010年3月31日改訂
「長期使用製品安全点検制度・表示制度」について
2010年3月11日
東芝暖房器具についてのお願い(東芝ホームテクノ株式会社)
2009年1月28日改訂
東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い[再掲](東芝ホームアプライアンス株式会社)
2008年11月5日
東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い(東芝ホームアプライアンス株式会社)
2008年6月4日
「経年劣化による家電製品の事故防止の普及・啓発チラシ」の配布について
2008年5月16日
長年お使いのブラウン管テレビについて-安全のご確認-

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