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家電商品Q&A
部品・消耗品、お問い合わせ）| 家電製品を安全にお使いいただくために |  カテゴリ別商品一覧五十音順商品一覧 |
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日頃は、東芝製品をご愛用いただきまして、まことにありがとうございます。
長期ご使用の電気冷蔵庫を、安全にお使いいただくため下記内容にご留意いただきますようお願い申し上げます。
なお、２５年以上お使いの冷蔵庫をお持ちのお客様は、必ずこちらをご覧下さい。
お使いの冷蔵庫で次のような症状があった場合は、ご使用を中止していただき、お買上の販売店様または、下記ご相談窓口にお問合せいただきますよう、お願い申し上げます。
・こげくさい臭いがする
・冷蔵庫周囲より異常音（ジリジリ、パチパチなどの音）がする
・ビリビリと電気を感じる
・冷蔵庫底面に水漏れがある
・電源プラグが挿したままになってホコリや湿気がたまっている
ご注意
●電源プラグをコンセントから抜く時は、電源プラグを持って抜いてください。
●冷蔵庫背面にある圧縮機、放熱器は熱い場合があります。冷蔵庫背面の清掃・点検時には、やけどや怪我に十分注意して行ってください。
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・冷蔵庫よりこげくさい臭いがしていませんか？ |
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・冷蔵庫より異常音（ジリジリ、パチパチなどの音）がすることはありませんか？ |
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・冷蔵庫からビリビリと電気を感じることはありませんか？ |
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・冷蔵庫の底面部に水漏れはありませんか？ |
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・冷蔵庫前面下部の蒸発皿に変形や穴あきはありませんか？水漏れの原因となります。 （冷蔵庫後方下部にネジ止め固定されている蒸発皿の機種の場合はお買い上げの販売店様または、下記ご相談窓口にお問合せ願います） |
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・電源コード、プラグに破れ、傷つきはありませんか？ ・電源コード、プラグを動かすと電気が入ったり切れたりすることはありませんか？ |
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・電源コードが冷蔵庫や家具、椅子、ドアなどで下敷きや挟みこみはありませんか？ ・電源コード、プラグが異常に熱いことはありませんか？ |
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・電源コード、プラグに埃やゴミが付着していませんか？ ・電源コード、プラグに焦げはありませんか？ |
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・冷蔵庫後方下部の圧縮機に取付けられているプラスチック部品に変色、穴あきなどはありませんか？ （冷蔵庫後方下部にネジ止めのカバーが取付けられいる機種の場合はお買い上げの販売店様または、下記ご相談窓口にお問合せ願います） |
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・冷蔵庫後方下部のリード線に傷つきはありませんか？ ・小動物の侵入した痕跡はありませんか？（ネズミの糞、ネズミの巣、ゴキブリの死骸等はありませんか？） （冷蔵庫後方下部にネジ止めのカバーが取付けられいる機種の場合はお買い上げの販売店様または、下記ご相談窓口にお問合せ願います） |
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・冷蔵庫後方下部の電気部品用プラスチックケースが変色、変形していることはありませんか？ （冷蔵庫後方下部にネジ止めのカバーが取付けられいる機種の場合はお買い上げの販売店様または、下記ご相談窓口にお問合せ願います） |
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・冷蔵庫の前面下部・背面にほこりが付着していませんか？ |
※納屋や物置、事務所等で長期にわたりご使用されている場合もあります。一度ご確認をお願いします。
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