株式会社東芝（以下、当社）は、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会に貢献し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めていきます。
当社が事業活動を通じてステークホルダーの皆様から取得した個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。

1．基本方針

当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また当社は、『東芝個人情報保護プログラム（以下、当社規程）』を制定し、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。

当社は、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。

制定日　2000年5月30日
改定日　2009年6月24日

株式会社　東芝
代表執行役社長　佐々木 則夫

2．プライバシーマークについて

当社は、2000年5月にJIS　Q 15001に準拠した東芝個人情報保護プログラムを制定し、2001年4月に日本情報処理開発協会（JIPDEC）より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる『プライバシーマーク』を取得しています。

3．個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的については、個人情報の利用目的の掲載ページをご覧ください。

当社が個人情報を利用する場合の主たる事業領域はデジタルプロダクツ事業、電子デバイス事業、社会インフラ事業等多岐にわたります。
個々の製品・サービス等に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示します。ご提供いただいた個人情報はその利用目的の範囲内で利用します。
明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。他社から受託した個人情報については、委託元との契約の範囲で利用します。

4．個人情報の提供

5．開示等の請求手続き

6．個人情報に関するお問い合わせ

お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせは、お客様が個人情報をご登録された各製品・サービスのお問い合わせ窓口へお申し付けください。
なお、ご登録された製品・サービスの窓口がご不明な場合にはその他のお問い合わせまでお申し付けください。

個人情報保護方針全般に関するお問い合わせは東芝個人情報保護に関するお問い合わせページからお申し付けください。

7．16歳未満のお客様へのお願い

8．当社のウェブサイトについて

サービスご利用上の注意点
当社がご提供する一部のサービス（当社が運営するウェブサイトのサービスを含む）では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。

通信の暗号化
お客様から個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにＳＳＬ(Secure Sockets Layer) などの通信の暗号化技術を使用し、お客様の個人情報を保護します。
なお、ＳＳＬなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。

クッキーおよびWebビーコンの利用
当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用することがあります。詳細はクッキー等の取扱いについてをご覧ください。

リンクについて
当社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。リンク先の他社ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。

9．重要な変更やお知らせ事項

個人情報保護に関する重要な変更やお知らせ事項がある場合は、お知らせに掲載します。

10．見直しについて

当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。