お問い合わせ

2009年9月4日

お客様各位

株式会社 東芝
デジタルメディアネットワーク社
テレビ事業部

株式会社バッファロー製USB接続外付ハードディスク
「HD-CEU2シリーズ(HD-CEU2-WHシリーズを含む)」を
〈レグザ〉に接続してお使いいただく際のお願い


 日頃は、東芝製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
 この度、株式会社バッファロー製USB接続外付ハードディスク「HD-CEU2シリーズ(HD-CEU2-WHシリーズを含む)」の不具合で、弊社製品〈レグザ〉に接続してお使いいただく際に、ハードディスクが認識できない症状が発生する可能性があることが判明致しました。

詳しくは株式会社バッファローのホームページ(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。
万が一、上記の症状が発生した場合には、下記「株式会社バッファロー サポートセンター」へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
また、上記の製品以外の株式会社バッファロー製USB/LAN接続外付ハードディスク(弊社接続確認済み機器に限ります)に関しては同様の症状が発生することはございません。

本件に関する問い合わせ先
株式会社バッファロー サポートセンター
TEL 050-3163-1825
電話受付時間 9:30~19:00 (年末年始及び弊社指定休日を除きます。)
http://buffalo.jp/support_s/20090904.html(別ウィンドウで開きます)

以上


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