お問い合わせ

2016年04月01日

2016年3月31日をもって有償アップグレードサービスは終了しました。

2015年06月15日

お客様各位

東芝ライフスタイル株式会社

「レグザZ8Xシリーズ」をHDCP2.2対応にするための
有償アップグレードサービス開始について

 平素は、弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。

 このたび、4K対応液晶テレビ「レグザ Z8Xシリーズ」のHDMI®入力端子の1系統を、コンテンツ保護方式規格HDCP2.2に対応するための有償アップグレードサービスの申し込みについてご案内をさせていただきます。アップグレードサービスをご希望のお客様は基板交換が必要となりますので、以下をご確認くださいますようお願いいたします。

■ アップグレードサービスについて

1. 対象機種 84Z8X/65Z8X/58Z8X

2. アップグレードサービス内容

※以下の仕様に準拠した4K出力機器との接続が可能になります。

対応端子
コンテンツ保護技術
画面サイズ
フレームレート
カラーフォーマット
ビット深度
HDMI®入力 4
HDCP2.2
3840×2160p
59.94/60Hz
YCbCr 4:2:0
8Bit
RGB/YCbCr 4:4:4
3840×2160p
4096×2160p
23.98/24/29.97/30Hz
8Bit
YCbCr 4:2:2
8/10/12Bit

※4K放送受信用チューナーは内蔵していません。

※HDMI®の入力については、すべてのHDMI®機器との接続を保証するものではありません。

※HDMI®は米国およびその他の国々におけるHDMI Licensing LLCの商標または登録商標です。

※その他の本稿に記載されている社名・商品名・サービス名などは、それぞれ各社が商標として使用している場合があります。

3. 有償アップグレードサービス受付期間と開始時期

受付期間   :2015年7月1日(水)9:00~2016年3月31日(木)20:00

本件に関するお問い合わせ窓口

『東芝テレビ相談センター』

一般回線・PHSからのご利用
フリーダイヤル(通話料無料) 0120-97-9674
※IP電話、携帯電話はご利用にはなれません。

携帯電話からのご利用
ナビダイヤル(通話料有料) 0570-05-5100

IP電話からのご利用
(通話料有料) 03-6830-1048

受付時間 :9:00~18:00

<個人情報の取扱いについて>

窓口にご連絡いただいた「氏名・住所・電話番号」等のお客様の個人情報に関しましては、本件のためだけに利用し、個人情報保護法及び弊社の個人情報保護規程に基づいて、適法かつ適切に管理いたします。なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

以上


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