よくあるご質問（FAQ）　AV550シリーズ

開梱・設置・接続

• Q1：同軸ケーブル(アンテナ線）が同梱されていません。
• Q2：B-CASカードは、何に使うのですか。
• Q3：レグザは、壁掛けには対応していますか。
• Q4：レグザは、天吊りには対応していますか。
• Q5：転倒防止用に利用するネジのサイズは。

設定・操作・仕様

• Q1：テレビの画面比は16：9なのに、番組により画面に両端に黒い帯などが出て、4：3の画面で表示されてしまいます。
• Q2：デジタル放送で字幕を表示させたい。
• Q3：番組表は何日分の表示ができますか。
• Q4：字幕や副音声をONにした場合、待機や電源OFFでも設定は維持されますか。
• Q5：入力切換ボタンを押してもビデオやHDMIの表示がグレーダウン（灰色になって）して選択できません。
• Q6：パソコンのモニターとして使用するためにHDMI接続しているが、「この信号には対応していません」と表示されます。
• Q7：アナログ放送の自動チャンネル設定を行っても、視聴できない、または視聴できないチャンネルが一部あります。
• Q8：電源をつけた際に、REGZAというロゴが表示されない時があります。
• Q9：外部入力をゲームモードに切り換える方法を教えてください。
• Q10：リモコンが動作しません。

受信について

• Q1：アナログ放送の自動チャンネル設定を行っても視聴できない、または一部のチャンネルが視聴できません。
• Q2：地上デジタル放送の全ての放送局が受信できません。
• Q3：地上デジタル放送の特定の放送局が受信できません。
• Q4：BS/110度CSデジタル放送のどの放送局も受信できません。
• Q5：BS/110度CSデジタル放送の特定の放送局が受信できません。
• Q6：デジタル放送にブロック状のノイズが入り、映像が乱れることがあります。
• Q7：CATVに加入しているが、地上デジタル放送は視聴できますか？

録画について

• Q1：110度CSを連動録画予約する場合は、テレビとレコーダーどちらに契約したB-CASカードを入れるのですか。
• Q2：録画を停止するにはどうしたらよいですか。
• Q3：番組表に「録画予約」項目がありますが録画できるテレビですか。
• Q4：録画予約数の上限はいくつですか。
• Q5：HDMI連動機能を利用したいが、レグザリンクの画面にしてもレグザリンクが動作しません。

その他

• Q1：設定した暗証番号を忘れてしまいました。
• Q2：B-CASカードを紛失してしまいました。
• Q3：画面の手入れをしたいのですが、どのようにすればよいですか。
• Q4：電源を入れた直後、リモコンが利きにくいのですが、故障ですか。
• Q5：液晶テレビはリサイクル対象ですか。
• Q6：レグザ（REGZA）とはどういう意味ですか。
• Q7：テレビを廃棄処分したいのですが、どのようにすればよいですか。
• Q8：リモコンでテレビの電源が入りません。
• Q9：待機表示ランプが赤く点滅しています。
• Q10：電源を入れた状態でテレビの背面を拭き掃除すると一旦電源が切れたあと再度電源が入ります。