アンテナ信号の受信レベルを確認してください。

アンテナ信号の受信レベルが「0」の場合は、信号が来ていない可能性があります。
【次をご確認ください】
1. テレビにアンテナケーブルが接続されていますか。(アンテナケーブルとテレビ本体を繋いでいるF型コネクターの芯線が折れていたり曲がったりしていませんか。または短くありませんか。）
デジタル放送を受信の場合は、F型コネクターのご使用を推奨いたします。（ワンタッチコネクターは接触不良を起こしやすいため。）
2. アンテナからテレビまでのアンテナ接続ケーブルにブースターが接続されている場合、ブースターに電源が来て電源が入っている状態ですか。
3. 分配器、混合器、分岐器、分波器などの接続は大丈夫ですか。
4. アンテナの向きは正しく向いていますか。（販売店にご相談ください。）

受信が良好のレベルに達していない場合は、受信環境に原因がある可能性があります。
【次をご確認ください】
アンテナ、アンテナ接続ケーブルなどが古くなって劣化していませんか。（販売店にご相談ください。）

受信レベルの数値が受信良好のレベルに十分達しているが画面にブロックノイズなどが入る場合は、受信環境に原因がある可能性があります。
【次をご確認ください】
また反対に強電界（電波のレベルが強い）のため受信状態が良好でないことが考えられます。アンテナ線とテレビ接線間にアッテネーターを取付けることで改善する場合があります。

以上を確認しても改善が見られない場合、大変お手数ですが、東芝レグザサポートセンター（0120-97-9674<一般回線>/0570-05-5100<携帯電話>）までご連絡ください。

受信できないチャンネルの受信レベルを確認してください。

アンテナ信号の受信レベルが「0」および受信レベルが極端に低い場合は、アンテナケーブル接続関係により受信するための信号レベルが不足している可能性があります。
【次をご確認ください】
1. テレビに接続しているアンテナ、アンテナ接続ケーブルなどが古くなり劣化していませんか。(アンテナケーブルとテレビ本体を繋いでいるF型コネクターの芯線が折れたり曲がったりしていませんか。または短くありませんか。）
2. アンテナからテレビまでのアンテナ接続でブースターが接続されている場合、ブースターがデジタル対応になっていますか。
3. 分配器（混合器、分岐器など）はデジタル対応の機器が使用されていますか。
4. デジタル放送が受信できるアンテナ環境になっていますか。（販売店にご相談ください。）

受信レベルの数値が受信良好のレベルに十分達しているが画面にブロックノイズなどが入る場合は、受信環境に原因がある可能性があります。
【次をご確認ください】
また反対に強電界（電波のレベルが強い）のため受信状態が良好でないことが考えられます。アンテナ線とテレビ接線間にアッテネーターを取付けることで改善する場合があります。

以上を確認しても改善が見られない場合、大変お手数ですが、東芝レグザサポートセンター（0120-97-9674<一般回線>/0570-05-5100<携帯電話>）までご連絡ください。

ノイズが入る場合には受信レベルが下がっていることが考えられますので、アンテナ信号の受信レベルを確認してください。

アンテナケーブル接続環境により受信するための信号レベルが不足している可能性があります。
【次をご確認ください】
1. アンテナケーブルとテレビ本体を繋いでいるF型コネクターの芯線が折れていませんか。または短くありませんか。
デジタル放送を受信の場合は、F型コネクターのご使用を推奨いたします。（ワンタッチコネクターは接触不良を起こしやすいため。）
2. アンテナ、アンテナ接続ケーブルなどが古くなり劣化していませんか。（販売店にご相談ください。）
3. 分配器、混合器、分岐器、分波器などの接続は大丈夫ですか。

受信が良好のレベルに達していない場合は、受信環境に原因がある可能性があります。
【次をご確認ください】
1. アンテナからテレビ本体までのアンテナケーブル接続途中にビデオやDVDレコーダなどが接続されている場合は若干電波が減衰します。アンテナ受信レベルを良好にしてください。（販売店にご相談ください。）
2. 受信アンテナ・アンテナケーブルなどの受信環境を見直すことにより改善する場合があります。（アンテナの方向を調整することで改善する場合があります。販売店にご相談ください。）

CATVで地上デジタル放送が再送信されているかをCATV会社にご確認ください。