消費生活用製品安全法に基づく事故報告
この事故報告は、｢東芝グループ製品安全に関する基本方針」により公表するものです。
掲載の内容は、速報段階のものであり、今後の追加情報、調査進展等により変更される可能性があります。
「重大製品事故」とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。
- 死亡事故
- 重傷病事故（治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病）又は後遺障害事故
- 一酸化炭素中毒事故
- 火災（消防が火災として確認したもの）
重大製品事故情報一覧
- 製品起因が疑われる事故
- 製品起因か否かが特定できていない事故
- 製品起因による事故ではないと考えられ、今後、第三者判定委員会において審議を予定している案件
- 製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故
- 製品起因による事故ではないと判断した事故
製品起因が疑われる事故
| 事故発生日 | 製品名 | 機種型式 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 事故発生 都道府県 |
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| 2012年4月15日 | 電気掃除機 | VC-Y2C | 事故内容 | 当該製品を使用中、発煙し、当該製品を焼損、周辺を汚損する火災が発生した。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 三重県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年4月3日 | IH調理器 | BHP-M46K | 事故内容 | 当該製品で調理中、その場を離れ戻ったところ、当該製品から出火する火災が発生しており、当該製品を焼損した。現在、原因を調査中。 | （株）東芝（現 東芝ホームテクノ（株）） | 兵庫県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年9月24日 | 扇風機 | S-35DC | 事故内容 | 学校内で火災報知器が鳴動したため確認すると、当該製品から出火する火災が発生しており、当該製品及び周辺が焼損した。事故原因は、長期使用（約39年）により、モーターコイル巻線の絶縁が劣化し、レイヤーショート(コイル巻線の線間でショートする層間短絡)が生じたため、モーター部が過熱し、出火に至ったものと考えられる。なお、事業者は、事故の再発防止を図るため、平成19年9月7日から同社ホームページに｢長年ご使用の扇風機の使用についてのお知らせとお願い｣として注意事項を掲載し、不具合がある場合には使用を中止するよう呼び掛けている。 | 東芝ホームテクノ（株） | 東京都 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2011年9月2日 | 扇風機 | H-30PAP | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。事故原因は、長期使用（約39年）により、モーターコイル巻線の絶縁が劣化し、レイヤーショート(コイル巻線の線間でショートする層間短絡)が生じたため、モーター部が過熱し、出火に至ったものと考えられる。なお、事業者は、事故の再発防止を図るため、平成19年9月7日から同社ホームページに｢長年ご使用の扇風機の使用についてのお知らせとお願い｣として注意事項を掲載し、不具合がある場合には使用を中止するよう呼び掛けている。 | 東芝ホームテクノ（株） | 熊本県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2011年3月3日 | 電気湯沸器 | PLK-30VFA | 事故内容 | 当該製品を使用中、警報音とともに異臭がしたため確認すると、蒸気が多量に出ており、当該製品の内部容器の底部が変色し、温度ヒューズが溶断していた。事故原因は、当該製品内部のヒーター用リレー(ヒーターのONとOFFを切り換える部品)の不良のために、リレー接点部が溶着したことにより、加熱状態が継続され、お湯が蒸発し、空焚き状態となったものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 和歌山県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年11月9日 | 電気洗濯機 | AW-60GC | 事故内容 | 当該製品の洗濯・脱水槽の回転が止まらないうちに、洗濯物に手を入れたため指が巻き込まれ、左手薬指を切断した。当該製品は、脱水時にふたを開けてもブレーキがかかりにくくなっており、洗濯・脱水槽が停止するまで2分を超える状態であった。調査の結果、洗濯・脱水時の回転を停止するブレーキバンドの付け根の破断と、付け根部分のプレス不良が認められた。事故原因は、当該製品のブレーキバンドの付け根にプレス不良があるところへ、ブレーキ作動時の繰り返し応力が重なったために、き裂が生じて、ブレーキバンドが破断し、ブレーキがかかりにくくなっており、使用者が、洗濯・脱水槽の回転が止まらないうちに手を入れたため、指が巻き込まれたものと考えられる。なお、取扱説明書及び本体上面には「洗濯・脱水槽が完全に止まるまで中の洗濯物などに手を触れない」と記載されている。事業者は、平成18年11月28日から同社ホームページに｢洗濯乾燥機、全自動洗濯機、二槽式洗濯機をご使用のお客様へ」として、使用上の注意喚起を行っている。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 埼玉県 |
| 関連情報 | 洗濯乾燥機・全自動洗濯機・二槽式洗濯機をご使用のお客様へ＜安全にお使いいただくためのお願い＞ | |||||
| 2012年1月25日 | 電気冷蔵庫 | GR-2008T | 事故内容 | 当該製品から出火し、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。（製造から30年以上経過した製品） | 東京芝浦電気（株）(現 東芝ホームアプライアンス（株）） | 長崎県 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2012年1月22日 | 電気冷蔵庫 | GR-A41G | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 茨城県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年1月15日 | 電気冷蔵庫 | GR-2027T1 | 事故内容 | 異臭がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生しており、1名が負傷した。現在、原因を調査中。（製造から30年以上経過した製品） | 東京芝浦電気（株）(現 東芝ホームアプライアンス（株）） | 愛知県 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2012年1月6日 | 照明器具 | FVH11400R | 事故内容 | 当該製品から発煙し、当該製品を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。 | （株）LDF（（株）東芝ブランド） | 静岡県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年12月26日 | ノートパソコン | dynabook SS RX1/T8E(PARX1T8ELD） | 事故内容 | 当該製品のバッテリーが破裂する火災が発生し、当該製品及び周辺を焼損、1名が火傷を負った。現在、原因を調査中。（12/26バッテリーパック（ノートパソコン用）に関する事故と同一） | （株）東芝 | 兵庫県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年12月26日 | バッテリーパック（ノートパソコン用） | PABAS103 | 事故内容 | ノートパソコンに装着した当該製品が破裂する火災が発生し、当該製品及び周辺を焼損、1名が火傷を負った。現在、原因を調査中。（12/26ノートパソコンに関する事故と同一） | （株）東芝 | 兵庫県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年2月7日 | 蛍光ランプ | EFA25EL/21-R | 事故内容 | 当該製品を点灯中、異臭がしたため確認すると、当該製品及び周辺が焼損する火災が発生していた。調査の結果、当該製品内部の点灯回路用ＦＥＴ（電界効果トランジスター ）2個に焼損がみられた。事故原因は、以下の2点が考えられる。①当該製品の寿命末期に点灯回路用ＦＥＴに過電流が流れ、ＦＥＴがショートモードで破壊したため異常発熱し、焼損した。ＦＥＴは製品ばらつきによってショートモードで破壊する場合があるが、その際は、パターンヒューズによって通電を停止する回路設計であった。しかし、事故品では、パターンヒューズの溶断電流が大きかったために過電流が継続し、焼損に至ったものと考えられる。②さらに、当該製品を取り付けていた照明器具が不適切な施工により、紙製の断熱材に近接していたため、断熱材が過熱され出火に至ったものと推定される。なお、当該製品のパッケージには、「断熱材施工器具には使用しない」（※断熱材が使われているところでは使用しない）旨、また、当該製品を取り付けていた照明器具の施工説明書には、「断熱材、防音材をかぶせた状態で使用しない。過熱による火災の原因になる。」旨、記載されている。事業者は、平成22年6月生産分より、回路に電流ヒューズを追加している。 | 東芝ライテック（株） | 埼玉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年8月29日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-150VC | 事故内容 | 当該製品を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品上部から出火する火災が発生しており、当該製品及び周辺が焼損した。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年8月8日 | エアコン | RAS-406LDR | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品から発煙し、当該製品を焼損する火災が発生した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質が付着し、さらに当該製品内部で発生した結露がリード線接続部分に回りこんだことによって、トラッキング現象が生じ、発煙に至ったものと考えられる。（製造から10年以上経過した製品 2004年8月19日からリコール実施） | 東芝キヤリア（株） | 愛知県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2011年7月27日 | エアコン | RAS-632SDR | 事故内容 | 事故原因は、当該製品は、湿度の影響により、高圧基板の電流検出回路に取り付けられているチップ抵抗の抵抗値が低下したため、電流が制御できず、電気集塵部において湿気を含んだホコリを介して、スパークが起こり、電気集塵部の樹脂フレームが溶融したものと考えられるが、詳細な使用状況が不明であることから、原因の特定には至らなかった。 | 東芝キヤリア（株）（現東芝ホームアプライアンス（株）） | 大阪府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年7月27日 | エアコン | RAS-181GK | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品のリモコン部（有線）から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。現在、原因を調査中。（製造から30年以上経過した製品） | 東京芝浦電気（株）（現東芝ホームアプライアンス（株）） | 千葉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年7月22日 | 電気洗濯乾燥機 | AW-80VBE2 | 事故内容 | 当該製品を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品から発煙し、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 岐阜県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年3月下旬 | 加湿器 | KA-G35SX | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 北海道 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年7月3日 | エアコン | RAS-285LDR | 事故内容 | 当該製品を使用中、異音とともに当該製品の右側から発煙し、当該製品の内部部品を焼損する火災が発生した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質が付着し、さらに当該製品内部で発生した結露がリード線接続部分に回りこんだことによって、トラッキング現象が生じ、発煙に至ったものと考えられる。（製造から10年以上経過した製品 2004年8月19日からリコール実施） | 東芝キヤリア（株） | 岐阜県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2011年6月29日 | 電気冷蔵庫 | GR-130SB | 事故内容 | 当該製品の右上付近から出火する火災が発生し、当該製品が焼損した。事故原因は、当該製品の冷凍室周辺の霜取りをした際の水が、近傍のスイッチの端子部に流れ込んでしまう構造であったため、端子間でトラッキングが発生し、発火に至ったものと考えられる。（製造から40年以上経過した製品） | 東京芝浦電気（株）(現 東芝ホームアプライアンス（株）） | 東京都 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2011年6月22日 | エアコン | RAS-406LDR | 事故内容 | 当該製品を使用中、異音とともに発煙し、当該製品を焼損する火災が発生した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質又は当該製品内部で発生した結露水が浸入・付着することによって、トラッキング現象が生じ、発煙に至ったものと考えられる。（2004年8月19日からリコール実施） | 東芝キヤリア（株） | 岡山県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2011年6月19日 | 照明器具 | IHP60027 | 事故内容 | 当該製品のスイッチを入れたところ、異音とともに電源コードから出火する火災が発生し、当該製品が焼損した。事故原因は、構造上の問題から使用中に器具内部が高温になり、当該製品を吊り下げる電源コードの本体接続部付近の絶縁被覆が熱劣化によりショートし、出火に至ったものと考えられる。（2009年11月4日からリコール実施） | 東芝ライテック（株） | 埼玉県 |
| 関連情報 | 東芝ハロゲンランプ器具 無料交換のお知らせ | |||||
| 2010年7月3日 | 扇風機 | D-30D21G | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。事故原因は、当該製品に使用されているファンモーター用コンデンサーが長期使用（約35年）によって絶縁劣化したことから、内部短絡が生じたため出火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 石川県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2011年1月23日 | 加湿器 | KA-B3S | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品から発煙する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。１名が火傷を負った。事故原因は、加熱槽のフッ素樹脂塗装工程において、製造上の問題から塗装が不十分となり、加熱槽が腐食し、使用中に水漏れが生じたものの、水漏れに気付かずに更に使用を続けたため、加熱槽下部に取り付けているサーモスタット部に水が入り込み動作が遅れ、加熱槽の温度が異常上昇し、周辺樹脂等が溶けて、発煙に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | 加湿器「KA-B3S,KA-B3S」ご愛用のお客様へ ＜お詫びと無償修理交換に関するお知らせ＞ | |||||
| 2010年10月22日 | 電気洗濯機 | AW-F80HVP | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品から発煙・出火する火災が発生し、当該製品が焼損した。事故発生前より、故障表示が出ていた。事故原因は、３本のモーターリード線の内、１本が断線して溶融痕が認められたことから、この部分でスパークが生じ、出火に至ったものと考えられる。なお、事故発生前よりエラー表示が頻繁に出ていたとのこと及び当該製品にモーターの回転異常を示すエラーの発生が記録されていた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | 東芝全自動洗濯機 安全にお使いいただくために －エラー表示についてのお願い－ | |||||
| 2010年8月22日 | 電気洗濯機 | AW-E70HVP | 事故内容 | 以前より動作不良をしていた当該製品を使用中、当該製品後部より発煙する火災が発生し、当該製品が焼損した。事故原因は、３本のモーターリード線の内、１本が断線して溶融痕が認められたことから、この部分でスパークが生じ、発煙に至ったものと考えられる。なお、事故発生の約１０日前から水槽の回転動作が不調でエラーが表示され、運転が停止していたとのこと及び当該製品にモーターの回転異常を示すエラーの発生が記録されていた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 東京都 |
| 関連情報 | 東芝全自動洗濯機 安全にお使いいただくために －エラー表示についてのお願い－ | |||||
| 2009年11月18日 | 電気洗濯機 | AW-F70HVP | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品下部より出火し、当該製品及び周辺を焼損し、１名が軽傷を負った。事故原因は、３本のモーターリード線の内、２本が断線して溶融痕が認められたことから、この部分でスパークが生じ、出火に至ったものと考えられる。なお、事故発生の数か月前よりモーターの回転異常を示すエラーが複数回表示されていた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 愛知県 |
| 関連情報 | 東芝全自動洗濯機 安全にお使いいただくために －エラー表示についてのお願い－ | |||||
| 2011年1月18日 | 電気がま | RCK-S10C | 事故内容 | 当該製品で炊飯中、異音とともに火花が生じ、当該製品下部の樹脂部分が溶損した。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 兵庫県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年1月2日 | テレビ（ブラウン管型） | 25J-S52 | 事故内容 | 当該製品の電源を入れた直後に異臭がし、その後当該製品後方から発煙・出火する火災が発生、当該製品が焼損した。事故原因は、長期使用により高圧部品外郭に亀裂が発生し、その部分から放電して、出火に至ったものと考えられる。（製造から20年以上経過した製品 2004年4月13日からリコール実施） | （株）東芝 | 兵庫県 |
| 関連情報 | 発煙・発火の恐れがあり、約２０年前の東芝製ブラウン管テレビを継続して探しています。 長年お使いのブラウン管テレビについて-安全のご確認- |
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| 2010年12月5日 | 電気衣類乾燥機 | ED-D300 | 事故内容 | 当該製品を使用中、異臭に気付き確認すると、当該製品から出火する火災が発生しており、当該製品及び周辺が焼損した。事故原因は、当該製品の制御基盤とヒーターを制御する部品の接触不良により発熱し、発煙・出火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 福岡県 |
| 関連情報 | 東芝衣類乾燥機をご使用のお客様へ＜お詫びと無料点検・修理のお願い＞ | |||||
| 2010年11月19日 | 電気冷蔵庫 | GR-1908TC | 事故内容 | 火災報知機が鳴動したため確認すると、当該製品下部から出火する火災が発生しており、当該製品の一部及び周辺が焼損した。事故原因は、長期使用（約30年）によって始動リレーの接点部で微小スパークが発生したことから、始動リレー接点周囲の樹脂が絶縁劣化したため短絡し、出火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 富山県 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2008年10月20日 | 電気冷蔵庫 | GR-76A | 事故内容 | 当該製品の天板部付近の操作パネル及びコンセントが焼損する火災が発生した。当該製品は、天板後部に操作パネル（庫内温度設定部）とサービスコンセントを有している。事故原因は、長期使用（約40年）に伴う経年劣化によって操作パネル内部のコントロールスイッチの接点が荒れたため、接触不良による異常発熱が生じ、最終的に発火に至ったものと考えられる。（製造から40年以上経過した製品） | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2010年9月17日 | 蛍光ランプ | EFA25EL/21-R | 事故内容 | 照明器具に当該製品を取り付けて使用していたところ、当該製品から発煙する火災が発生し、当該製品が焼損した。事故原因は、当該製品の寿命末期に点灯回路の電気部品であるＦＥＴ（電界効果トランジスター）に過電流が流れ、ＦＥＴがショートモードで破壊したため異常発熱し、焼損したものである。ＦＥＴは製品ばらつきによってショートモードで破壊する場合があり、その際には、パターンヒューズによって通電を停止する回路設計であったが、パターンヒューズの溶断電流が大きかったため、過電流が継続したものと考えられる。 | 東芝ライテック（株） | 千葉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年9月26日 | 電子レンジ | ER-B9 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品から異臭と異音とともに発煙する火災が発生し、当該製品の一部が焼損した。事故原因は、当該製品の冷却用ファンモーター巻線にレイヤーショートが確認でき、冷却用ファンモーターの制御用部品が焼損していることから、製品に起因する事故と考えられるが、部品が焼損したメカニズムが不明であり、原因の特定には至らなかった。 | 東芝ホームテクノ（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年10月4日 | 液晶テレビ（ＤＶＤ一体型） | SD-P120DT | 事故内容 | 異音がしたため確認すると、当該製品から出火する火災が発生しており、当該製品及び周辺が焼損した。現在、原因を調査中。（2009年10月15日からリコール実施） | （株）東芝 | 長野県 |
| 関連情報 | DVDプレーヤー内蔵地上デジタル液晶テレビ（ポータロウ）「SD-P120DT」ご愛用のお客様へ | |||||
| 2010年9月1日 | 扇風機 | W-30SH | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。事故原因は、火災現場の状況から当該製品から出火したものと推定されるが、焼損が著しく、原因の特定には至らなかった。（製造から35年以上経過した製品） | 東芝ホームテクノ（株） | 熊本県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2010年9月3日 | エアコン | RAS-406LDR | 事故内容 | 当該製品を運転開始直後、当該製品右側から出火する火災が発生し、当該製品が焼損、周辺が汚損した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質、又は、当該製品内部で発生した結露水が浸入・付着することによって、トラッキング現象が生じ、出火に至ったものと考えられる。（製造から10年以上経過した製品 2004年8月19日からリコール実施） | 東芝キヤリア（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2010年8月20日 | 換気扇 | 不明 | 事故内容 | 当該製品を運転させたまま就寝したところ、当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。事故原因は、長期使用（約35年）により、モーター用コンデンサーが絶縁劣化し、内部短絡したためスパークが発生し、出火に至ったものと考えられる。 | 東芝キヤリア（株） | 長崎県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年8月8日 | エアコン | RAS-713GF | 事故内容 | 当該製品から発煙する火災事故が発生した。現在、原因を調査中。（製造から30年以上経過した製品） | （株）東芝（現東芝ホームアプライアンス（株）） | 埼玉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年8月1日 | エアコン | RAS-406LDR-D | 事故内容 | 当該製品を使用中、異音と共に当該製品から出火する火災が発生した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質、又は、当該製品内部で発生した結露水が浸入・付着することによって、トラッキング現象が生じ、出火に至ったものと考えられる。（製造から10年以上経過した製品 2004年8月19日からリコール実施） | 東芝キヤリア（株） | 広島県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2010年7月27日 | エアコン | RAS-506LDR | 事故内容 | 当該製品を使用中、異音がし、発煙する火災が発生した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、洗浄液等の電気を通しやすい物質、又は、当該製品内部で発生した結露水が浸入・付着することによって、トラッキング現象が生じ、発煙に至ったものと考えられる。（製造から10年以上経過した製品 2004年8月19日からリコール実施） | 東芝キヤリア（株） | 宮崎県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2010年7月1日 | エアコン | RAS-506LDR | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品から発煙する火災が発生した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質、又は、当該製品内部で発生した結露水が浸入・付着することによって、トラッキング現象が生じ、発煙に至ったものと考えられる。（製造から10年以上経過した製品 2004年8月19日からリコール実施） | 東芝キヤリア（株） | 千葉県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2010年6月26日 | 扇風機 | S-35DC | 事故内容 | 当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。事故原因は、長期使用（約38年）により、電源コードが繰り返し屈曲を受けて損傷し短絡したか、もしくはモーター用コンデンサーが劣化し出火に至ったものと考えられる。 なお、通電してもファンが回らないで状態で使用を継続したことも事故発生に影響したものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 奈良県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2010年6月25日 | テレビ（ブラウン管型） | 25S21 | 事故内容 | 異臭がしたため確認すると、当該製品から発煙する火災が発生した。事故の原因は、劣化した電解コンデンサーの安全弁が作動し、内部の電解液が気化して蒸気が漏れたものと考えられる。（製造から10年以上経過した製品 2004年1月20日からリコール実施） | （株）東芝 | 東京都 |
| 関連情報 | カラーテレビ ご愛用のお客様へ（お詫びと無償点検・修理のお知らせ） | |||||
| 2010年6月25日 | エアコン | RAS-406LDR | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品右側から発煙する火災が発生し、当該製品が焼損した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、洗浄液等の電気を通しやすい物質、又は、当該製品内部で発生した結露水が浸入・付着することによって、トラッキング現象が生じ、発煙に至ったものと考えられる。（製造から10年以上経過した製品 2004年8月19日からリコール実施） | 東芝キヤリア（株） | 東京都 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2010年5月22日 | ノートパソコン | PS18070C4418 | 事故内容 | 当該製品にＡＣアダプターを接続して使用中、その場を離れたところ、異音がしたため確認すると、当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。事故原因は、当該製品の電池パックのセル内部で製造時の不良により内部短絡が生じて発火した可能性があり、製品内部から出火に至ったものと考えられるが、セル内部の電極箔の焼損が著しく、原因の特定には至らなかった。 | （株）東芝 | 広島県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年4月16日 | 殺菌ランプ | GL20-A | 事故内容 | 当該製品を量販店から購入し、キッチンライトとして使用していたところ、２名が皮膚の炎症を発症し、うち１名が重傷となった。事故原因は、殺菌専用の紫外線ランプである当該製品を一般の蛍光ランプと誤って購入し、台所の照明として使用した誤った使用方法が原因であったものの、当該製品が目や皮膚に有害であることを示す文字が小さかった上に、一般の蛍光ランプと酷似した包装であったことや販売店で同じ場所で販売していたことも影響したと考えられる。 | 東芝ライテック（株） | 宮城県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年5月3日 | 電気冷蔵庫 | GR-2008TC | 事故内容 | 当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。事故原因は、長期間の使用（約30年）によって、圧縮機用モーターの始動リレーの接点が接触不良を起こし、異常発熱して出火に至ったものと考えられた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2010年4月21日 | 電気衣類乾燥機 | ED-D252 | 事故内容 | 当該製品を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品背面部から出火しており、当該製品及び周辺が焼損した。事故原因は、長期使用（約21年）により、ＰＴＣ素子と電極との固定に緩みが生じてＰＴＣ素子に施された銀メッキが部分的に剥がれたため接触部で異常発熱したか、ヒーターの電極間にホコリが堆積していたためトラッキング現象が発生したものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 京都府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年3月20日 | テレビ（ブラウン管型） | 25S77 | 事故内容 | 当該製品を視聴中、当該製品から発煙し、異臭がした。事故原因は、当該製品の電源回路に使用されていた電解コンデンサーに不具合があったため、コンデンサー内部で異常発熱して内圧が上昇し、安全弁が作動した際に、噴出した電解液の蒸気が発煙したように見えたものと考えられる。 | （株）東芝 | 大阪府 |
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| 2008年6月8日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-741EX | 事故内容 | 当該製品を運転したまま外出したところ、火災が発生した。事故の原因は、当該製品の温度ヒューズリード線のコネクター端子カシメ部付近で芯線が断線して、断続的通電が繰り返されたため、異常発熱が生じ、発火したものと考えられた。断線の原因は、焼損が著しく特定できなかった。なお、当該製品は、断線によるヒーターへの通電エラー等によって複数回運転が停止していた記録が確認されており、また、当該事業者のサービス会社による修理が行われていた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
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| 2010年2月15日 | テレビ（ブラウン管型） | 29S66 | 事故内容 | 異臭がしたため確認すると、当該製品の背面から煙が出ていた。事故原因は、劣化した電解コンデンサーの安全弁が作動し、内部の電解液が気化して蒸気が漏れたものと考えられる。 | （株）東芝 | 東京都 |
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| 2010年2月2日 | 電気洗濯乾燥機 | EWD-D80A（Electrolux by Toshibaブランド） | 事故内容 | 当該製品が発煙・焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
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| 2010年1月19日 | 電気カーペット | CK-2002M | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品の電源コードの本体側付近から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。長期使用による劣化の可能性も含め、現在、原因を調査中。 | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 大阪府 |
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| 2010年1月1日 | 電気衣類乾燥機 | ED-D302 | 事故内容 | 当該製品を使用中、発煙する火災が発生し、当該製品を焼損した。事故の原因は、当該製品の制御基板とヒータを制御する部品の接触不良により発熱し、発煙・発火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 栃木県 |
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| 2009年12月23日 | テレビ（ブラウン管型） | 25R1SV | 事故内容 | 当該製品内部の基板の一部が焼損する火災が発生した。事故の原因は、長期使用（21年）により、当該製品の基板部で水平偏向回路の電源供給リード線端子のはんだ付近にはんだ割れが生じて接触不良状態になり、局部的な異常発熱で異臭が生じたものと考えられる。 | （株）東芝 | 東京都 |
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| 2009年11月18日 | 電気冷蔵庫 | GR-130SB | 事故内容 | 台所付近から異音がしたため確認すると、当該製品から発煙しており、当該製品を焼損した。 事故の原因は、当該製品の冷凍室周辺の霜取りをした際の水が、近傍のスイッチの端子部に流れ込んでしまう構造であったため、端子間でトラッキングが発生し、発火に至ったものと考えられる。 | 東京芝浦電気（株）（現 東芝ホームアプライアンス（株）） | 石川県 |
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| 2009年10月23日 | 蛍光灯照明器具 | IYD7800RELD | 事故内容 | 当該製品から異音とともに発煙・発火し、製品を焼損した。事故原因は、当該製品に搭載されているランプ寿命末期の保護回路の電解コンデンサーに部品不良があったことから、蛍光ランプの寿命末期に破裂し、飛び散った内容物が基板上で焼損したため、発煙・発火に至ったものと考えられる。 | （株）ＬＤＦ （旧和光電気（株）） | 東京都 |
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| 2009年6月8日 | 照明器具 | IHP96000R | 事故内容 | 当該製品のスイッチを入れたところ、当該製品に取り付けていた電球と当該製品の一部が落下し、下にあったテーブルが焦げた。事故の原因は、構造上の問題から器具内部が高温になり過ぎ、当該製品を吊り下げる電源コードの本体接続部付近の絶縁被覆が熱劣化し、ショートして電源コードが断線、落下したものと考えられる。 | 東芝ライテック（株） | 岐阜県 |
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| 2009年8月12日 | 換気扇 | VFB-10A | 事故内容 | 当該製品から出火し、周辺を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株） | 新潟県 |
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| 2009年8月21日 | エアコン | RAS-506LDR | 事故内容 | 当該製品が運転直後に異常音とともに出火した。事故原因は、当該製品のファンモータのリード線接続部分に、洗浄液等の電気を通しやすい物質、又は、当該製品内部で発生した結露水が浸入・付着することによって、トラッキング現象が生じ、発煙・発火に至ったものと考えられる。 | 東芝キヤリア（株） | 静岡県 |
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| 2009年8月13日 | 電気冷蔵庫 | GR-2008TC | 事故内容 | 当該製品から出火し、周辺を焼損した。事故原因は、長期使用（30年以上）により、当該製品のコンプレッサーに取り付けられている始動リレーの可動端子板がはずれたことから、接触不良による異常発熱が生じたため出火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 岐阜県 |
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| 2009年8月7日 | エアコン | RAS-506LDR | 事故内容 | 当該製品から発火した。事故原因は、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコンクリーニング時の洗浄液等の電気を通しやすい物質、又は、当該製品内部で発生した結露水が浸入・付着することによって、トラッキング現象が生じ、発煙・発火に至ったものと考えられる。 | 東芝キヤリア（株） | 茨城県 |
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| 2009年7月25日 | エアコン | RAS-285LDR-D | 事故内容 | 当該製品を使用していたところ、異音がして当該製品から出火した。事故原因は、エアコン室内機のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質が付着し、さらに室内機内部で発生した結露がリード線接続部分に回りこんだことによって、室内機の発煙・発火に至ったものと考えられる。 | 東芝キヤリア（株） | 東京都 |
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| 2009年7月23日 | 扇風機 | W-30SH | 事故内容 | 当該製品が焼損する火災が発生した。長期使用（約35年）によるコンデンサーの絶縁不良によって内部短絡が生じて発火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2009年7月10日 | エアコン | RAS-506LDR | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生した。事故原因は、エアコン室内機のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質が付着し、さらに室内機内部で発生した結露がリード線接続部分に回りこんだことによって、室内機の発煙・発火に至ったものと考えられる。 | 東芝キヤリア（株） | 神奈川県 |
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| 2009年7月11日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-170VD | 事故内容 | 当該製品でタイマー予約をしていたところ、当該製品後方から発煙する火災が発生した。当該製品は焼損が著しく、樹脂部分はほとんど焼失し、ヒーターボックスに設置されていた安全装置（サーモスタット及び温度ヒューズ）も溶解欠落していたため、出火元を含め事故原因の特定には至らなかった。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大分県 |
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| 2009年7月9日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-742EX | 事故内容 | 当該製品を使用していたところ、当該製品から出火する火災が発生した。事故原因は、製品内部の洗剤ケース下部に配置されたヒーター配線に垂れ落ちた液体洗剤が付着し、液体洗剤の成分（界面活性剤）により、リード線被覆の絶縁が劣化し、発火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 長崎県 |
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| 2009年6月30日 | 電気洗濯乾燥機 | EWD-D80A | 事故内容 | 当該製品を使用中に当該製品から発火し、周辺を焼損した。事故原因は、こぼれた液体洗剤が本体内に垂れて落ち、内部配線に付着した場合に、液体洗剤の成分によって内部配線の被覆（塩化ビニール）が侵されて絶縁が低下し、ショートしたことにより発火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 京都府 |
| 関連情報 | ドラム式洗濯乾燥機（ホームランドリー）をご使用のお客様へ お詫びと無料点検・修理のお願い | |||||
| 2009年6月22日 | 扇風機 | W-30SH | 事故内容 | 当該製品から出火し、周辺を焼損した。長期使用（約35年）によるコンデンサーの絶縁劣化によって内部短絡が生じて発火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 三重県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2009年6月20日 | テレビ（ブラウン管型） | 25J-S52 | 事故内容 | 当該製品を視聴中、裏側から発火した。事故原因は、長期使用により高圧部品外郭に亀裂が発生し、その部分から放電して、発火に至ったものと考えられる。 | （株）東芝 | 東京都 |
| 関連情報 | カラーテレビ「25J-S52、25C-S60、28J-Z52」ご愛用のお客様へ＜引き続き重要なお願い＞ | |||||
| 2009年6月29日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-130VB | 事故内容 | 当該製品で洗濯物を乾燥中に、当該製品から出火した。事故原因は、故障修理の再点検修理作業に不備（リード線の接続作業の不備）があり、当該箇所から発火したと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 鳥取県 |
| 関連情報 | 「ドラム式洗濯乾燥機（TW-130VB）」の電気系統修理品に対する無料点検・修理の実施について | |||||
| 2009年6月25日 | 電気洗濯乾燥機 | KWC-9B | 事故内容 | 当該製品を使用中に、製品から発煙した。事故原因は、こぼれた液体洗剤が本体内部に垂れ落ちて内部配線に付着し、液体洗剤の成分によって内部配線の被覆（塩化ビニール）が侵されて絶縁が低下したため、内部配線のショートにより出火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株）（GEブランド） | 京都府 |
| 関連情報 | 東芝ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機）をご使用のお客様へ＜お詫びと無料点検・修理のお願い＞ | |||||
| 2009年5月19日 | IH調理器 | BHP-M46J | 事故内容 | 当該製品でお湯を沸かしていたところ、当該製品のガラストッププレート越しに、内部に火が見え、樹脂の変形が確認された。事故の原因は、当該製品のIHコイルの口出し配線を接続する際に、接続端子部に絶縁チューブを挟み込んだまま接続されたため、徐々に接触不良が進行し、発熱、出火に至ったものと考えられた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年6月1日 | 電気衣類乾燥機 | ED-D40M1 | 事故内容 | 当該製品を使用していたところ、当該製品から発煙する火災が発生した。事故原因は、長期間の使用（約20年）によって、当該製品内部の乾燥用ヒーターに埃等が堆積し、ヒーター電極間でトラッキング現象が発生して発熱し、発煙に至ったものと考えられた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年5月19日 | 照明器具 | FPH-7087K | 事故内容 | 当該製品を消灯し、しばらくした後、メインブレーカーが落ち、当該製品周辺から火災が発生していた。当該製品の焼損が著しく、一部の電気部品（安定器）が残存していたのみであったことから、製品に起因した事故かどうかも含めて、事故原因を特定することができなかった。 | 東京電気（株）（現 （株）ＬＤＦ） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年5月22日 | 照明器具 | CD-426 | 事故内容 | 当該製品を使用中、異音がした後、４灯のうち２灯が消灯し、発煙した。事故の原因は、長期使用（約２７年）により、当該製品内部の基板上にある部品（インバータートランス）の接続ピンのはんだ付け部にはんだクラック（亀裂）が生じて、発熱・焼損し、発煙に至ったと考えられた。 | 東京電気（株）（現 （株）ＬＤＦ） | 京都府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2007年6月15日 | 電気がま | RCK-18EK | 事故内容 | 家人が煙と異臭に気付き、台所に入ると煙が充満しており、保温中であった当該製品が燃えていた。事故原因は、本体背面内部の基板部から発火したものと考えられるが、発火原因の特定には至らなかった。 | 東芝ホームテクノ（株） | 茨城県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年2月22日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-150VC | 事故内容 | 当該製品を運転中、廊下に煙が充満しているのに気付き確認したところ、当該製品上部から火が出ていた。調査の結果、当該製品内部上部にある乾燥用ヒーターのヒーターリード線に溶融痕が確認され、当該箇所から焼損していた。乾燥用ファンモーターの固定ネジの締め付け不良によって振動が発生し、リード線に影響を及ぼした可能性も考えられたが、事故原因を特定することはできなかった。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 三重県 |
| 関連情報 | 東芝ドラム式洗濯乾燥機 TW-130VB、TW-150VC シリーズ－エラー表示についてのお願い－ | |||||
| 2007年10月6日 | 電気洗濯機 | AW-F70HVP | 事故内容 | 当該製品を運転中にエラー報知にて、運転が停止した。濡れた洗濯物を取り出そうとして、脱水を設定し運転を開始したところ、異臭がして当該製品左下部が赤く見えたため、消火した。事故原因は、３本のモーターリード線の内、１本が断線して溶融痕が認められたことから、この部分でスパークが生じ、出火に至ったものと考えられる。なお、事故発生の約１週間前からモーターの回転異常を示すエラーが表示されていたとのこと及び当該製品にモーターの回転異常を示すエラーの発生が記録されていた。 | 東芝家電製造（株） | 愛知県 |
| 関連情報 | 東芝全自動洗濯機 安全にお使いいただくために －エラー表示についてのお願い－ | |||||
| 2009年1月16日 | 電気冷蔵庫 | GR-2027T1 | 事故内容 | 当該製品の背面下部から発煙し、床及び壁の一部が焼損した。事故原因は、長期間の使用（約30年）によって、圧縮機用の始動リレーの接点が劣化し、トラッキング現象によって出火に至ったものと考えられた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 長野県 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2007年12月8日 | エアコン（室外機） | RAS-2810AHL | 事故内容 | 当該機器付近から発煙しているのを発見した。事故原因は、冷媒ガスの不足等によりなかなか冷えず、コンプレッサーが過熱して安全装置が作動するＯＮ／ＯＦＦ運転が繰り返される状態になっていた。その際の振動で端子部のリード線付け根部分に半断線が起きて、スパークし発煙・発火に至ったものと思われる。 | 東芝キヤリア（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年11月19日 | 電気冷蔵庫 | GR-1808TC | 事故内容 | 当該製品から発煙した。事故原因は、当該製品の圧縮機用の始動リレー付近の焼損が著しいことから、長期間の使用（製造後約30年経過）によって、始動リレーが劣化したために出火に至ったものと考えられた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2007年12月5日 | 照明器具 | FPH2691SRZK | 事故内容 | 当該製品の灯りが消え、同時に焦げ臭いにおいが立ちこめた。事故原因は、電解コンデンサ内の電解液が気化し、内圧が高くなったため、防爆弁が動作し、発煙（蒸気発生）に至ったものと思われる。 | 和光電気（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年11月10日 | 食器乾燥機 | VD-410F | 事故内容 | 当該製品からの焦げ臭いにおいに気づき、電源を抜いて消火し、周辺が汚損した。調査の結果、当該製品下部にある電装品収納部内の基板及び基板周辺の焼損が著しく、また、収納部の腐食が著しかったことから、事故の原因は、長期間の使用（約30年）によって、収納部に水分等が浸入したため、基板が絶縁劣化し、トラッキング現象が生じて出火に至ったものと考えられた。 | 東芝テック（株） | 高知県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年6月13日 | 電気冷蔵庫 | GR-2008TC | 事故内容 | 当該製品背面下部付近から発煙していたため消火した。事故原因は、長期使用により電気部品の絶縁性能が低下し、内部短絡を生じて、発煙・発火に至ったものと思われる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 福島県 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2008年10月20日 | 電気温水器 | HPL-TL374MK | 事故内容 | 当該製品から焦げ臭いにおいがしたため、修理依頼をし、確認したところ、製品内部の部品が溶解していた。事故の原因は、当該製品内部の電気部品（リレー）の接点部で異常発熱が生じ、当該製品から発煙したものと考えられたが、異常発熱をした理由は特定できなかった。 | 東芝機器（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年9月19日 | 電気洗濯機 | AW-B80VP | 事故内容 | 当該製品を運転中に外出して、しばらくして戻ってくると、当該製品の右後部から発煙・発火していた。事故原因は、当該製品の漏電検知用回路基板にはんだ付けされたジャンパー線の先端が製造時の不具合によって変形していたため、基板上の絶縁距離が短くなり、トランジスター充電部との間でトラッキング現象が生じて、出火に至ったものと考えられた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 山口県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年9月9日 | 電気冷蔵庫 | GR-A12T | 事故内容 | 当該製品から発煙しているのに気付き、扉を開けたところ庫内から煙が出てきた。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 広島県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年8月6日 | 換気扇（浴室用） | VFB10A | 事故内容 | 当該製品から発火する火災が発生した。現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株） | 徳島県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年8月15日 | 扇風機 | H-30AW | 事故内容 | 当該製品のスイッチを入れ、しばらくするとパチパチと音がし、当該製品から出火した。事故原因は、長期使用によるモーター内の潤滑油が劣化したために、回転軸が摩擦により発熱し、出火に至ったものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 福井県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2008年8月11日 | エアコン | RAS-406LDR | 事故内容 | 当該製品を運転してしばらくすると、異常音がして室内機右側から発煙した。事故原因は、ファンモータ電源コネクタ部に電気を通しやすい物質が付着し、トラッキングが生じ、発煙に至ったものと思われる。 | 東芝キヤリア（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2008年7月26日 | 扇風機 | W-30SH | 事故内容 | 当該製品から出火し、周辺が焼損した。長期使用によるモーターロックによる過熱の可能性があり、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 和歌山県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2008年7月24日 | 電気洗濯機 | AW-2820 | 事故内容 | 当該製品を運転してしばらくして、異臭がしたので確認すると、製品内部より発煙していた。事故原因は、長年使用によりモーターの巻線内絶縁が劣化し、レアショートを起こしたためと思われる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年7月16日 | エアコン | RAS-406LDR | 事故内容 | 当該製品使用中に異音がし、発煙した。事故原因は、ファンモータ電源コネクタ部にエアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質が付着し、トラッキングが生じ、発煙に至ったものと思われる。 | 東芝キヤリア（株） | 兵庫県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2008年6月27日 | 扇風機 | SF-40M | 事故内容 | 当該製品から出火し、本体及び壁の一部が焼損した。経年劣化によりモーター巻線が絶縁劣化して、レアショートし発火したものと思われるが、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 千葉県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2008年6月11日 | テレビ（ブラウン管型） | 29BS66 | 事故内容 | 当該製品で視聴中に電源が切れ、後方から発煙した。事故原因は、電解コンデンサーの不具合により、安全弁が作動し、内部の電解液が気化して蒸気が漏れたものと思われる。 | （株）東芝 | 神奈川県 |
| 関連情報 | カラーテレビ ご愛用のお客様へ（お詫びと無償点検・修理のお知らせ） | |||||
| 2008年6月11日 | 電気冷蔵庫 | GR-2028T | 事故内容 | 当該製品付近より発煙したため、当該製品背面側を確認したところ、圧縮機付近から火が出ていたため消火した。事故原因は、長期使用（約30年）により、コンプレッサーの始動リレーの絶縁性能が低下し、リレーケース内にリーク電流が流れ、短絡・スパークし出火したものと推定される。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 北海道 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2008年6月3日 | 照明器具 | FT-21301-GH16 | 事故内容 | 当該製品から発煙した。事故原因は、コンデンサー内部が炭化していることから、経年劣化によってコンデンサーの内部でショートが発生し、発煙に至ったものと考えられる。 | 丸文化学工業（株）（東芝ライテック（株）ブランド） | 大阪府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2007年10月7日 | 電気冷蔵庫 | GR-2007T1 | 事故内容 | 台所が火元と見られる火災が発生した。事故原因は、製品の背面下部から出火で、起動リレーのトラッキング現象によるものと思われる。 | 東芝ホームアプライアンス（株）（旧（株）東芝） | 福島県 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2008年1月18日 | 電気冷蔵庫 | GR-R31VD | 事故内容 | 当該製品の扉スイッチが焦げ、ボタンを操作した際に火花が出た。事故原因は、扉スイッチに庫内から漏れた飲料水などの水溶性の異物が付着し、扉を閉めた際にスイッチ内部に浸入し、長期間の使用（約19年）も影響して、スイッチ（庫内灯）接点付近の炭化が進行し、トラッキング現象によって焼損したものと考えられる。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 埼玉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年4月10日 | テレビ（ブラウン管型） | 28W1 | 事故内容 | 当該製品で視聴中に発煙した。事故原因は、電解コンデンサーの安全弁が作動し、内部の電解液が気化して蒸気が漏れたものと思われる。 | （株）東芝 | 東京都 |
| 関連情報 | カラーテレビ ご愛用のお客様へ（お詫びと無償点検・修理のお知らせ） | |||||
| 2007年7月27日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-742EX | 事故内容 | 洗濯・乾燥運転を開始して外出した後、家の外まで水が出ているとの連絡を受け帰宅したところ、洗濯機周辺が焼損し、洗濯機の給水ホースの焼損した部分から、水が流れ出ていた。事故原因は、製品内部の洗剤ケース下部に配置されたヒーター配線に垂れ落ちた液体洗剤が付着し、液体洗剤の成分（界面活性剤）により、リード線被覆の絶縁が劣化し、発火に至ったものと判明した。 | 東芝家電製造（株）（現 東芝ホームアプライアンス（株）） | 神奈川県 |
| 関連情報 | 東芝ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機）をご使用のお客様へお詫びと無料点検・修理のお願い | |||||
| 2008年3月12日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-742EX | 事故内容 | 火災報知器の音声に気付き廊下に出たら煙が充満しており、家屋が焼損した。事故原因は、製品内部の洗剤ケース下部に配置されたヒーター配線に垂れ落ちた液体洗剤が付着し、液体洗剤の成分（界面活性剤）により、リード線被覆の絶縁が劣化し、発火に至ったものと判明した。 | 東芝家電製造（株）（現 東芝ホームアプライアンス（株）） | 佐賀県 |
| 関連情報 | 東芝ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機）をご使用のお客様へお詫びと無料点検・修理のお願い | |||||
| 2008年2月15日 | 定圧ポンプ | MPW-224CU | 事故内容 | ポンプ室から発煙しているのを発見し、確認すると、ポンプから出火していたため、消火した。事故原因は、当該製品のフランジと圧力スイッチのダイヤフラムの間に異物が入り込み、スイッチＯＮ／ＯＦＦの繰り返しによって、ダイヤフラムに穴が空き、そこから漏水し、スイッチオフ時に端子間でトラッキングが発生したため端子部付近から出火したものと推定される。しかし、異物等が確認されなかったことからダイヤフラムに穴が空いた原因の特定にはいたらなかった。 | 東芝コンシューママーケティング（株）（旧、（株）芝浦製作所） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年2月4日 | 電気冷蔵庫 | GR-2028T | 事故内容 | 当該製品の背面部分から発煙しているのを発見し、消火した。事故原因は、長期使用により始動リレー部で異常発熱し、発火に至ったものと考えられる。 | 東芝家電製造（株） | 宮城県 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | |||||
| 2008年2月4日 | テレビ（ブラウン管型） | 28J-Z52 | 事故内容 | 当該製品の背面部分より発煙し、炎が見えたので消火した。事故原因は、フライバックトランスのフォーカス部ケースが、長期間使用している間に、温度・湿度・埃・油煙等の影響でクラックが発生して、高電圧がリークしたものと考えられる。 | （株）東芝 | 奈良県 |
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| 2008年2月4日 | テレビ（ブラウン管型） | 32HX2 | 事故内容 | 当該製品を点けたら画面異常があったが、そのまま視聴してしばらくすると、当該製品より発煙した。事故原因は、長期使用による内部部品が劣化し、電解コンデンサーの安全弁の作動により、気化した内部の電解液が噴出したものと考えられる。 | （株）東芝 | 東京都 |
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| 2007年9月5日 | 扇風機 | S-35DB | 事故内容 | 無人の部屋で火災が発生し、壁や床等を焼損した。事故原因は、モ－タ起動用のコンデンサが長期使用の間に吸湿等で絶縁不良が発生し、ショートし発火に至ったものと思われる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 神奈川県 |
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| 2008年1月10日 | 照明器具 | FVH86006 | 事故内容 | 当該製品より異臭がして点灯しなくなったため、製品を確認すると、部品の一部が焦げていた。現在、原因を調査中。 | 和光電気（株）（東芝ライテック（株）ブランド） | 岡山県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2008年1月11日 | 電球形蛍光ランプ | EFG21EL | 事故内容 | 当該製品から異臭がしたため確認すると、ランプ樹脂部分に穴が空いて煙が出ていた。事故原因は、点灯回路基板上のフィルムコンデンサに不具合が発生し、発熱し、コンデンサが溶融したものと思われる。 | 東芝ライテック（株） | 東京都 |
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| 2007年12月23日 | テレビ（ブラウン管型） | 25C-S60 | 事故内容 | 当該製品のスイッチを付けたら音がして、発煙し、中を覗いたら炎が見えたので消火した。事故原因は、長期使用により高圧部品の劣化と製品内部にホコリが堆積したことによって、発煙・発火に至ったものと考えられる。 | （株）東芝 | 愛知県 |
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| 2007年8月29日 | 扇風機 | D-30PM | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生した。事故原因は、長期使用によるコンデンサの経年劣化により、モ－タ－コイルの層間ショートが発生し、コイルの一部及びリード線の一部が焦げたものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 長崎県 |
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| 2007年7月24日 | 電気冷蔵庫 | GR-2008T | 事故内容 | 家人が外出中に火災が発生。事故原因は、当該製品の背面下部の圧縮機の始動リレー接点周辺部品の抵抗が低下しており、この部分でトラッキングが発生し、発煙、発火に至ったものと考えられる。 | 東芝家電製造（株） | 東京都 |
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| 2007年8月5日 | 扇風機 | H-35DA | 事故内容 | 当該機器から出火した火災が発生。事故原因は、長期使用によりモ－タ－ロックが発生し、モータ－コイルが異常温度上昇し、絶縁劣化によるレアショ－トが起こり、発火したものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 東京都 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2007年8月25日 | 扇風機 | DF-30W | 事故内容 | 脱衣場で使用していた扇風機から出火する火災が発生し、当該製品を焼損した。事故原因は、モ－タ－コイル部に複数の溶融痕が認められており、コイル層間短絡が発生し、発煙・発火に至ったものと思われる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 東京都 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2007年8月23日 | ビデオデッキ | A-B8 | 事故内容 | ビデオを視聴し、電源をONのまま３０分ほど経過した時、当該機器から発煙・発火したため、消火した。事故原因は、テープ挿入口の扉が何らかの原因で破損し、その扉に固定されているコイルバネが外れ、基板上の活電部と金属ブラケット間に落下したため、バネに電流が流れ発熱し、発煙・発火に至ったと思われる。 | （株）東芝 | 滋賀県 |
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| 2007年7月29日 | エアコン | RAS-406LDR | 事故内容 | エアコンを運転して、約５分後に発煙したため、コンセントを抜いた。事故原因は、室内機のファンモ－タ電源コネクタ部に電気を通しやすい電解物質が付着し、トラッキング現象が生じたものと考えられる。 | 東芝キヤリア（株） | 兵庫県 |
| 関連情報 | 東芝キヤリア製品 ルームエアコン ご愛用のお客様へ （お詫びと無償点検修理のお知らせ） | |||||
| 2007年6月30日 | エアコン（室外機） | RAS-221LAHL | 事故内容 | 室外機から発煙。コンプレッサーのターミナルが焼損し、ターミナル部配線に溶痕が見られた。事故原因は、冷媒ガスが不足した状態で使用したため、コンプレッサーが過熱してＯＮ／ＯＦＦ運転を頻繁に繰り返したため、その振動で端子部のリード線付け根部分に半断線が起きて、スパークし、絶縁被覆が燃えて発煙・発火に至ったものと思われる。 | 東芝キヤリア（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
製品起因か否かが特定できていない事故（現時点で製品起因または製品起因でないとの判断が確定し、当該項目に掲載された事故を含む）
| 事故発生日 | 製品名 | 機種型式 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 事故発生 都道府県 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2012年4月26日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-170VD | 事故内容 | 当該製品及び当該製品の上に置いていた可燃物（タオル等）を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 宮崎県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年4月17日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-130VB | 事故内容 | 当該製品を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品の電源コードが断線していた状況を含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 新潟県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年3月20日 | 電気洗濯機 | AW-GN70DC | 事故内容 | 当該製品を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 岡山県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年3月20日 | 電気掃除機 | VC-B50K | 事故内容 | 火災報知器が鳴動したため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品は使用後、電源プラグを抜いており、当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 岩手県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年3月11日 | 液晶テレビ | 22A2 | 事故内容 | 建物を全焼する火災が発生し、現場に当該製品があった。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | （株）東芝 | 埼玉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年2月29日 | 蛍光ランプ | EFA25EL/22 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品から発煙し、当該製品を焼損した。現在、原因を調査中。 | 東芝ライテック（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年2月15日 | 電気洗濯機 | 不明 | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 沖縄県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年1月9日 | ＬＥＤランプ（電球型） | LDR14N-W | 事故内容 | 壁面に取付けられた照明器具から当該製品が落下し、体に当たり負傷した。当該製品の照明器具への取付状況を含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ライテック（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年2月5日 | 電気ストーブ | SRT-41 | 事故内容 | 異臭に気付き確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品が倒れていた状況を含め、現在、原因を調査中。（製造から50年以上経過した製品） | 東芝電気器具（株）（現 東芝ホームテクノ（株）） | 奈良県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年1月26日 | 電気洗濯乾燥機 | EWD-BC80A | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年1月22日 | 電気毛布 | CB-135 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 大阪府 |
| 関連情報 | 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | |||||
| 2012年1月16日 | 石油ストーブ（開放式） | OVH-L23 | 事故内容 | 当該製品に点火後、異臭と異音がしたため確認すると、当該製品から出火する火災が発生しており、当該製品及び周辺を焼損した。点火の際、当該製品に堆積していたほこりに引火した可能性を含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株）（日立アプライアンス（株）ブランド） | 滋賀県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年12月31日 | 電気ストーブ | SR-1160H | 事故内容 | 当該製品を使用中、異音とともに当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 千葉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年1月9日 | テレビ（ブラウン管型） | 21ZS17 | 事故内容 | 発煙に気付き確認すると、火災が発生しており、建物が全焼した。現場に当該製品があった。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | （株）東芝 | 宮崎県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年1月5日 | 電子レンジ | ER-FE44 | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品内部に小動物が侵入していた状況を含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 京都府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2012年1月5日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-80TA | 事故内容 | 当該製品で乾燥後、取り出した可燃物（毛布）を焼損する火災が発生した。取扱説明書で禁止しているポリプロピレン繊維が使用されている毛布をタンブラー乾燥（ドラム式等の回転の熱、風等による乾燥方法）を行った状況を含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 滋賀県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年12月13日 | 電気毛布 | 不明 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品の使用状況を含め、現在、原因を調査中。 | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 山口県 |
| 関連情報 | 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | |||||
| 2011年12月6日 | ガスストーブ （開放式） （都市ガス用） |
GSN-200 | 事故内容 | 1名が死亡した状態で発見され、現場に当該製品があった。一酸化炭素中毒の可能性もあり、死因と当該製品との因果関係も含め、現在、原因を調査中。（製造から35年以上経過した製品） | 東芝ガス機器工業（株）(窓口 東芝ホームアプライアンス（株）) | 東京都 |
| 関連情報 | ガスストーブ(開放式)を長年ご使用のお客様へ（お知らせとお願い） | |||||
| 2011年11月28日 | エアコン(室外機） | RAS-N406V6ADR | 事故内容 | 当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株）（現 東芝ホームアプライアンス（株）） | 広島県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年11月22日 | 電気がま | RC-10RY | 事故内容 | 当該製品のタイマーをセットし使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 京都府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年11月21日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-160SCH | 事故内容 | 当該製品内部（ドラム内）の可燃物（衣類）が焼損する火災が発生した。当該製品内の可燃物に残留した油脂成分が酸化熱により自然発火した可能性を含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年9月19日 | ガスこんろ(LPガス用） | TP-RS37 （（株）東芝ブランド：型式TP-KR382） |
事故内容 | 当該製品のグリル部で調理中、外出したところ、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。 | 髙木産業（株） （（株）東芝ブランド） |
北海道 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年10月5日 | 液晶テレビ | 42Z2 | 事故内容 | 異音がしたため確認すると、当該製品の電源コードから出火する火災が発生しており、当該製品及び周辺が焼損した。当該製品の電源コード部が圧迫されたことにより出火した可能性も含め、現在、原因を調査中。 | （株）東芝 | 熊本県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年9月9日 | 電気洗濯機 | VH-500M6 | 事故内容 | 当該製品で脱水中、洗濯物を取り出す際、負傷した。脱水槽の回転が停止する前に手を入れた可能性を含め、現在、原因を調査中。（製造から15年以上経過した製品） | 東芝ホームアプライアンス（株） | 愛知県 |
| 関連情報 | 洗濯乾燥機・全自動洗濯機・二槽式洗濯機をご使用のお客様へ＜安全にお使いいただくためのお願い＞ | |||||
| 2011年9月8日 | 電気洗濯乾燥機 | EWD-Y70C | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品の電源プラグとコンセントの接続部で、トラッキング現象（絶縁破壊による短絡）又は接触不良が発生した可能性を含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 三重県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年9月12日 | 液晶テレビ | 37Z8000 | 事故内容 | 就寝中に熱気を感じて目を覚ますと、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | （株）東芝 | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年8月26日 | 電気洗濯機 | AW-422S | 事故内容 | 警報機が鳴動したため確認すると、当該製品を焼損する火災が発生していた。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 香川県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年7月31日 | エアコン | RAS-285JDR-V5 | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生し、当該製品が焼損、周辺が汚損した。小動物が侵入していた状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株）（現 東芝ホームアプライアンス（株）） | 大分県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年7月17日 | エアコン(室外機） | RAS-255PAR1 | 事故内容 | 当該製品を使用中、異音がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 兵庫県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年6月28日 | ＩＨ調理器 | BHP-M631SR | 事故内容 | 当該製品のグリルで肉を焼いた後に魚を調理中、グリル扉を開けたところ、当該製品内部及び周辺を焼損する火災が発生した。グリルを連続使用する際に、グリル受け皿の油を捨てていなかった状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 石川県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年6月21日 | 電気冷蔵庫 | GR-421KDL | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。コードリールに当該製品及び他の製品が同時接続されており、コードリールの定格を超えて使用していた状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 佐賀県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年5月23日 | 電気洗濯機 | AW-C60VP | 事故内容 | ブレーカーが作動したため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年5月26日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-180VE | 事故内容 | ショッピングモール内で警備員が異常に気付き確認すると、店舗の調理場に設置されていた当該製品及び可燃物（ふきん類）が燃焼する火災が発生していた。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 愛媛県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年5月21日 | 電子レンジ | ER-DE38 | 事故内容 | 当該製品で加熱した飲み物（コーヒー）を取り出し、飲もうとしたところ、突然、飲み物（コーヒー）が沸騰、火傷を負った。加熱状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 京都府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年4月1日 | 食器乾燥機 | VD-V8S | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 福岡県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年3月10日 | 液晶テレビ | 19A1 | 事故内容 | 当該製品及び周辺が焼損する火災が発生し、１名が負傷した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | （株）東芝 | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年3月20日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-80TA | 事故内容 | 異臭がしたため確認すると、当該製品で乾燥させていたキルティング製のかばんが焼損する火災が発生していた。キルティング製のかばんに出火原因となる付着物が付いていたかも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年3月18日 | エアコン(室外機） | RAS-225EAD2 | 事故内容 | 家人が外出中、当該製品及び周辺が焼損する火災が発生していた。当該製品とエアコンの配線の被覆が破れていた可能性も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株）（現東芝ホームアプライアンス（株）） | 神奈川県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年3月1日 | ブルーレイレコーダー | D-B1005K | 事故内容 | 当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | （株）東芝 | 埼玉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年3月2日 | 電気がま | RCK-A18Z | 事故内容 | 当該製品が焼損し、周辺が汚損する火災が発生した。コードリールが取り外され、本体コードと電源コードが直に接続されていた状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 静岡県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年2月12日 | 電気毛布 | CS-165C | 事故内容 | 異音と異臭がしたため確認すると、当該製品及び周辺が焼損する火災が発生していた。当該製品の上でこたつを使用していた状況も含め、現在、原因を調査中。 | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 北海道 |
| 関連情報 | 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | |||||
| 2011年2月13日 | エアコン | RAS-255PR | 事故内容 | 当該製品の電源コード部分から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。当該製品の電源コードが切断され他のコードと接続されていた状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株）（現東芝ホームアプライアンス（株）） | 広島県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年2月13日 | 電気衣類乾燥機 | ED-60C | 事故内容 | 当該製品を使用後、内容物（タオル）を取り出し、電源が切れたことを確認した。しばらくすると、異臭がしたため確認すると、当該製品を焼損する火災が発生していた。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 兵庫県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年2月8日 | テレビ（ブラウン管型） | 15ZR8 | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | （株）東芝 | 埼玉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2011年1月28日 | 電気カーペット | CK-626 | 事故内容 | 当該製品の上にカバーを敷き、掛け布団と毛布をかけて就寝中、異臭がしたため確認すると、布団がくすぶっており、当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。当該製品のヒーター線が断線していた状況も含め、現在、原因を調査中。（製造から30年以上経過した製品） | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 福岡県 |
| 関連情報 | 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | |||||
| 2011年1月7日 | 照明器具 | FVH94790RPE7 | 事故内容 | 当該製品を設置し、スイッチを入れて点灯させた直後に当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損、１名が火傷を負った。当該製品を専用のアダプタ（当該製品本体に取付けた後、引掛シーリングに接続する部材）に取り付けた際に何らかの不具合があった可能性も含め、現在、原因を調査中。 | (株）ＬＤＦ（東芝ライテック（株）ブランド） | 茨城県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年12月16日 | エアコン（室外機） | RAS-4054AR-D | 事故内容 | 発煙が生じたため確認すると、当該製品の一部及び周辺が焼損していた。施工状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株）（現東芝ホームアプライアンス（株）） | 兵庫県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年12月8日 | 電気毛布 | CB-136 | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災事故が発生した。当該製品から出火したのか他の要因かも含め、現在、原因を調査中。（製造から35年以上経過した製品） | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 岐阜県 |
| 関連情報 | 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | |||||
| 2010年11月19日 | 電気式浴室換気乾燥暖房機 | VBK-8S | 事故内容 | 当該製品を使用中に、当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。リフォーム会社がリフォーム時に当該製品の電源コードを切断し、再接続した状況も含め、現在、原因を調査中。 | 販売事業者：東芝キヤリア（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年10月29日 | 電気がま | RC-18VGC | 事故内容 | 当該製品をコンセント付ワゴンに乗せて使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品のプラグを接続したワゴンのコンセント部でトラッキング現象が発生した可能性も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 愛知県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年10月22日 | 石油ストーブ（開放式） | KSR-23TD | 事故内容 | 当該製品に点火後、しばらくして当該製品を確認すると、当該製品から灯油が漏れて燃えており、当該製品及び周辺を焼損した。使用状況も含め、現在原因を調査中。（製造から35年以上経過した製品） | 東芝ホームテクノ（株） | 京都府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年9月26日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-641H | 事故内容 | 異音がしたため確認すると、当該製品の電源プラグとコンセントの接続部分から出火する火災が発生しており、当該製品及び周辺が焼損した。コンセント部分に起きたトラッキング現象による出火の可能性も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年9月18日 | エアコン（室外機） | RAS-2252ASV | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品が焼損し、周辺が汚損する火災が発生した。当該製品から出火したのか他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株）（現東芝ホームアプライアンス（株）） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年8月28日 | 電気冷蔵庫 | GR-W42FB | 事故内容 | 当該製品の電源コードから出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。使用状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 北海道 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年8月23日 | コンセント | DG2112 | 事故内容 | 異臭がしたため確認すると、当該製品から発煙し、当該製品が焼損していた。施工状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ライテック（株） | 福岡県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年8月8日 | 扇風機 | H-35DA | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか他の要因かも含め、現在、原因を調査中。（製造から40年以上経過した製品） | 東芝ホームテクノ（株） | 愛知県 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | |||||
| 2010年8月9日 | 電気がま | RC-18PMD | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年7月24日 | 電気洗濯機 | AW-70GF又はAW-60GF | 事故内容 | 発煙に気づき確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年7月18日 | 食器洗い乾燥機 | DWS-70EY | 事故内容 | 建物が全焼する火災が発生し、現場に当該製品があった。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 京都府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年7月4日 | ＩＨ調理器 | BHP-M46AS | 事故内容 | 当該製品を使用し鍋で湯を沸かしていたところ、湯が噴きあがり、火傷を負った。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 福岡県 |
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| 2010年7月3日 | 電気温水器 | HPL-3720RD | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。施工状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝キヤリア（株） | 栃木県 |
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| 2010年5月7日 | 電気がま | RCK-18SFX | 事故内容 | 建物が全焼する火災が発生し、現場に当該製品があった。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 愛知県 |
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| 2010年5月13日 | 電気カーペット | CK-40H | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 神奈川県 |
| 関連情報 | 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | |||||
| 2010年5月8日 | 電気ひざ掛け | CH-105 | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺が焼損した。使用状況も含め、現在、原因を調査中。 | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 大阪府 |
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| 2010年5月9日 | 照明器具 | FLD-2777（V）-ELB | 事故内容 | 当該製品を焼損する火災が発生した。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | （株）ＬＤＦ （旧和光電気（株））（東芝ライテック（株）ブランド） | 大阪府 |
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| 2010年4月10日 | ＩＨ調理器 | MRD-252 | 事故内容 | 当該製品の上にカセットこんろを載せていたところ、カセットこんろのカセットボンベが破裂する火災が発生し、周辺が焼損し、２名が負傷した。使用状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 東京都 |
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| 2010年3月25日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-250VG | 事故内容 | 洗濯物が入った当該製品から発煙・出火し、これらが焼損する火災が発生した。使用状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年3月26日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-742EX | 事故内容 | 火災報知器が鳴動したため確認すると、当該製品及び周辺が焼損する火災が発生していた。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 鹿児島県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年3月15日 | 食器洗い乾燥機 | DWS-600B | 事故内容 | 当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。使用状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 神奈川県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2010年2月10日 | 電気毛布 | CS-30 | 事故内容 | 建物が全焼し、１名が死亡する火災が発生した。現場に当該製品があった。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 日本電熱（株）（（株）東芝ブランド） | 北海道 |
| 関連情報 | 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | |||||
| 2010年1月14日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-180VE | 事故内容 | 当該製品から発煙し、当該製品及び内容物を焼損する火災が発生した。使用状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 沖縄県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年12月29日 | 食器洗い乾燥機 | DWS-600B | 事故内容 | ブレーカーが落ちたため確認すると、当該製品の電源プラグ付近から発煙していた。当該製品及び周辺を焼損した。現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 千葉県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年12月23日 | 電気掃除機（サイクロン式） | VC-CV9D | 事故内容 | 火災が発生し、現場に当該製品があった。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年11月25日 | テレビ受信機用ブースター | VCW20 | 事故内容 | 当該製品が焼損し、周辺が汚損する火災が発生した。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝テクノネットワーク（株） | 岐阜県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年10月16日 | 電気洗濯機 | VH-52G | 事故内容 | 屋外に設置した当該製品で洗濯中に異臭がしたため確認すると、当該製品が焼損していた。使用状況も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 岐阜県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年9月2日 | 電気洗濯機 | AW-42G8 | 事故内容 | 当該製品を使用中に異臭がしたので確認すると、当該製品付近から発煙し、当該製品及び周辺を焼損した。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年8月26日 | テレビ（ブラウン管型） | 21ZR5 | 事故内容 | 火災が発生し、当該製品及び周辺を焼損し、１名が軽傷を負った。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | （株）東芝 | 神奈川県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年8月24日 | 空気清浄機 | CAF-05B | 事故内容 | 当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。出火元も含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームテクノ（株） | 東京都 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年8月5日 | 電気洗濯乾燥機 | AW-80VF | 事故内容 | 当該製品で乾燥運転を行い、タオルを取りだそうとフタを開けたところ、タオルが発煙・発火した。アロマオイルが付着したタオルを入れて洗濯・乾燥させていたことから、オイルの酸化熱による自然発火の可能性もあるが、現在、原因を調査中。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 三重県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
| 2009年5月6日 | 石油ストーブ（開放式） | KSR22H | 事故内容 | 火災が発生し、1名が重傷を負い、現場に当該製品があった。調査の結果、当該製品に異常燃焼した痕跡は認められないものの、火災時の影響による焼損、変形が著しく、耐震自動消火装置の作動状況が不明であること及び使用状況も不明であることから、出火元を含め、事故原因を特定することはできなかった。 | 東芝ホームテクノ（株） | 富山県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
製品起因による事故ではないと考えられ、今後、第三者判定委員会において審議を予定している案件（現時点で製品起因または製品起因でないとの判断が確定し、当該項目に掲載された事故を含む）
| 事故発生日 | 製品名 | 機種型式 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 事故発生 都道府県 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 2011年12月5日 | 電子レンジ | KE1078 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製庫内の可燃物（トレイ（電子レンジ用）及び食品を入れた袋）を焼損する火災が発生した。食品の袋を閉じる金属製の止め具（針金状）をつけたまま庫内に入れ加熱したことから、止め具の先端部に電磁波が集中し、火花が発生、可燃物に引火し火災に至ったと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | 兵庫県 |
| 関連情報 | －－－－－ | |||||
製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故（消費経済審議会製品安全部会『製品事故判定第三者委員会』判断による）
| 事故発生日 | 製品名 | 機種型式 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 事故発生 都道府県 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 2010年1月11日 | エアコン（室外機） | RAS-2210AHL | 事故内容 | 当該製品が焼損する火災が発生した。 | 東芝キヤリア（株） | 福岡県 |
| 判断理由 | ○当該製品の圧縮機の端子が熱影響を受けて最も変色し、焼損していた。 ○オーバーロードリレーから圧縮機に至る配線等に溶融痕が認められた。 ○オーバーロードリレーの可動接点及び固定接点の表面に荒れが発生していた。 ○過去に当該製品内部を修理・点検している痕跡が見られたが、事業者系列の修理部門には、当該製品に関する修理履歴の記録がなかったため、修理事業者は、事業者系列外の事業者であると推定される。 ●当該製品の圧縮機接続端子部の接続不良が進行し、熱影響を受けた内部配線が腐食断線するなどして発熱し、周辺の可燃物が燃えたものと推定されるが、接続端子部が接続不良になった原因は、長期使用（約18年）により製造時のわずかな接触不良が進行したものか、設置後の修理・点検の際に接続端子に接続不良の状態となり、その後の使用で進行したものかが不明なため、製品起因か否かも含め事故原因の特定に至らなかった。 なお、修理を行った事業者が不明であるため、修理を行った時期やその内容についても確認できなかった。 （使用期間：約18年） |
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| 2009年5月20日 | 電気冷蔵庫 | GR-93T | 事故内容 | 火災が発生し、現場に当該製品があった。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 福島県 |
| 判断理由 | ○当該製品は焼損が著しく、残存していた電気部品に出火の痕跡は認められなかった。 ○一部の電気部品（コンプレッサーのＰＴＣリレー、内部配線等）が未回収のため、確認できなかった。 ○当該製品が設置されていた台所の隣室には、まきふろがまが設置されており、使用者は、事故当日に点火した状態で外出していた。また、まきふろがまの煙突には亀裂があり、火の粉が飛び出ることがあったとのこと。 ●当該製品の回収された電気部品等に溶融痕等の出火の痕跡は認められず、外部からの延焼により焼損した可能性も考えられるが、焼損が著しく、一部の電気部品が未回収のため、製品起因か否かを含め、事故原因の特定に至らなかった。 |
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| 2009年4月30日 | 電気冷蔵庫 | GR-MS35CV | 事故内容 | 火災が発生し、現場（台所）に当該製品があった。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 岡山県 |
| 判断理由 | ○当該製品は、著しく焼損しており、樹脂部品はほぼ焼失していた。 ○電源コード、メイン基板及び庫内ヒーター等は未回収であったため、確認できなかった。 ○残存していたコンプレッサー、モーター起動用リレー、コンデンサー及び内部配線に出火の痕跡は認められなかった。 ●当該製品の残存していた電気部品等に出火の痕跡が認められず、一部の電気部品等が回収されていないことから、製品起因か否かも含め、事故原因を特定することができなかった。 |
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| 2009年3月1日 | コンセント | DG2112 | 事故内容 | 2口ある当該製品の上側が焼損する火災が発生した。 | 東芝ライテック（株） | 千葉県 |
| 判断理由 | ○当該製品は、右側の速結端子部が著しく炭化、焼損しており、欠損が認められた。 ○刃受け金具は、一カ所、刃受け部の幅が広がっていることが確認できたが、当該部分は焼損の影響を受けていなかった。 ○速結端子部に接続されていた電線に接続不良はなく、又、溶融痕は認められなかった。 ○速結端子部の板バネは、４つの内２つが紛失しており、接触状況は確認できなかったが、残存していた板バネには溶融痕等の異常は認められなかった。 ●当該製品の速結端子部の接触不良等により過熱し、出火した可能性が考えられたが、一部未回収の部品があり、残存していた部品には出火の痕跡は認められず、電線の接続も正常と考えられることから、製品起因か否かも含め、事故原因を特定することはできなかった。 |
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| 2008年11月3日 | 照明器具 | FCZ-1967 | 事故内容 | 当該製品付近から発火し、下の敷物が焼損した。 | 東芝ライテック（株） | 奈良県 |
| 判断理由 | ○当該製品は蛍光灯をセットするためのランプホルダーと本体とを接続するコネクター端子周辺の樹脂が変色し、一部炭化しており、コネクター端子の接触金具にスパーク痕が認められ、接触金具間の間隔が広がっていた。 ○基板のコネクター部分及びランプホルダー内の３２Ｗ側ピン受け金具近傍のパターン銅箔が焼失していた。 ●事故原因は、当該製品のランプホルダーと本体とを接続するコネクター端子が、部品不良やランプ交換時にコネクター端子に異物が挟まったこと等により接触不良が生じ異常発熱し、出火したものと推定されたが、使用状況が不明であり、製品起因か否かも含め原因の特定はできなかった。 |
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| 2007年12月1日 | エアコン（室外機） | RAS-281EAD | 事故内容 | ベランダの当該製品付近から出火する火災が発生した。 | 東芝キヤリア（株） | 栃木県 |
| 判断理由 | 調査の結果、残存していた当該製品の内部部品から発火の痕跡は確認されなかったが、事故品は焼損が著しく、出火元も含め、原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2008年8月7日 | 延長コード | DHY8063N-2W | 事故内容 | 異臭がしたため部屋に戻って確認すると、周辺が焼損していた。 | 東芝ライテック（株） | 福岡県 |
| 判断理由 | 調査の結果、回収された事故品からの発火の痕跡は確認されなかったが、コードの一部が回収されていないことから、原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2008年7月17日 | コンセント | DG2241N | 事故内容 | エアコンを使用中にエアコンに給電していた当該製品が焼損した。 | 東芝ライテック（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | 調査の結果、T側端子の電線接続部に接触不良があり、長い期間発熱を繰り返していたため、発火に至ったものと推定された。接触不良の原因が、コンセントの部品（板バネ）が変形していた影響であるか、コンセント施工時に電線が傷つけられたためか確定できず、原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2007年6月4日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-130VB | 事故内容 | 家人が洗濯を開始し外出した後、火災が発生した。洗濯機のほか、脱衣所の壁、天井が焦げた。 | 東芝家電製造（株） | 神奈川県 |
| 判断理由 | 調査の結果、他に発火源となるものがないことから当該製品からの出火が疑われるが、当該製品の電気部品、基盤、配線等からの発火の痕跡はなかった。試験の結果再現はされなかったものの、ほこりがダクト内に溜まり、ヒーター熱で出火した可能性も考えられ、原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2007年12月12日 | 電気洗濯機 | VH-45S | 事故内容 | 当該製品周辺が出火元と思われる火災が発生した。火災の前に洗濯機を使用していたが、火災時は使用していなかった。 | 東芝家電製造（株） | 宮崎県 |
| 判断理由 | 火災発生時当該製品は使用されていなかったが、事故品は焼損が著しく、詳細な調査ができなかったことに加え、事故品は既に廃棄されていたことから、原因の特定には至らなかった。なお、同型式で同様な事故は起きていない。 | |||||
| 2008年1月18日 | 電気こたつ | KY-836YFS | 事故内容 | 当該製品が設置してあった部屋が火元と思われる火災が発生し、家人１名が死亡し、１名が軽い怪我をした。 | 東芝ホームテクノ（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | 調査の結果、事故発見時の状況から長期間使用されていた当該製品付近から発火したものとみられるが、残存していたヒーター、モーター、内部配線等電気部品や電源コードからの発火の痕跡はなく、出火元かどうか、原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2008年1月21日 | 電気スタンド | IL-1807 | 事故内容 | 電源オフ状態の電気スタンドから火花が発生していたため、コンセントを抜いた。ベッドのシーツ及びマットの一部を焼損した。 | 東芝ライテック（株） | 和歌山県 |
| 判断理由 | 調査の結果、トラッキング現象によりソケット内でショートしたものと疑われるが、スイッチはＯＦＦになっており、使用状況が不明であるため、原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2007年9月13日 | 電気ストーブ | SR-1202H | 事故内容 | 電源コードを差したまま、当該製品をビニール袋で包み横倒しにして保管していたところ、何らかの原因により通電状態となり火災が発生した。カーペットと床の一部を焼損した。 | 東芝ホームテクノ（株） | 宮城県 |
| 判断理由 | 当該製品が転倒状態で通電されたため出火したものと思われるが、通電状態となった原因は不明であり、出火原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2007年11月20日 | 電気冷蔵庫 | GR-K36M | 事故内容 | 冷蔵庫の背面付近より炎が上がっているのを発見した。 | 東芝家電製造（株） | 長野県 |
| 判断理由 | 調査の結果、製品内部に発火の痕跡は確認できなかったことから当該製品から出火したとは特定できず、当該製品周辺にも発火源となるものが確認できなかったことから、火災原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2007年11月22日 | エアコン（室外機） | RAS-406NDR | 事故内容 | ブレ－カ－が落ち焦げ臭かった為、窓を開けたところ当該製品付近から煙が出ていた。 | 東芝キヤリア（株） | 静岡県 |
| 判断理由 | 調査の結果、製品内部に発火の痕跡は確認できなかったことから当該機器から出火したとは特定できず、当該製品周辺にも発火源となるものが確認できなかったことから、火災原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2007年7月25日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-130VB | 事故内容 | 当該機器にタオル５枚程度を入れ、予約設定し就寝した。ガタンという異常音に気づき、確認すると洗面所から煙と炎が出ていた。 | 東芝家電製造（株） | 茨城県 |
| 判断理由 | 調査の結果、製品内部に発火の痕跡は確認できなかったことから当該機器から出火したとは特定できず、当該製品周辺にも発火源となるものが確認できなかったことから、火災原因の特定には至らなかった。 | |||||
| 2007年7月26日 | 換気扇（浴室用） | VFB-10A | 事故内容 | 家人が自宅２階で異臭を感じ、１階に降りたところ、浴室からの発煙を発見した。 | 東京芝浦電気（株） （現 東芝キヤリア（株）） |
福岡県 |
| 判断理由 | 調査の結果、建家外に束ねられている電源コードに傷があり、それがショートしたことが原因と考えられるが、電源コードに傷がついた原因については特定ができなかった。 | |||||
| 2007年8月16日 | 電気冷蔵庫 | GR-2307T | 事故内容 | 土間に設置された当該製品付近から出火する火災が発生した。 | 東芝家電製造（株） | 京都府 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該機器内に侵入した小動物が配線の絶縁被膜をかじり、配線がショートして発火した可能性も考えられるが、原因の特定には至らなかった。 | |||||
製品起因による事故ではないと判断した事故
（消費経済審議会製品安全部会『製品事故判定第三者委員会』判断による）
| 事故発生日 | 製品名 | 機種型式 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 事故発生 都道府県 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 2010年5月3日 | 電動工具（電気かんな） | SP-82B | 事故内容 | 当該製品を使用中、木材を持っていた右手の指先が当該製品の刃に巻き込まれ、負傷した。 | 日本電産シバウラ（株）（（株）東芝ブランド） | 静岡県 |
| 判断理由 | ○使用者は、切削する木材を台に置いて固定しないで、手で持って下から支えながら当該製品を使用していた。 ○当該製品のかんな刃の幅は、切削する木材の幅より広いものであった。 ○当該製品のかんな刃の装着及び回転に異常は認められなかった。 ●当該製品を使用中に、切削する木材を固定せず、手で持って下から支えながら使用していたため、当該製品の刃に指が巻き込まれて事故に至ったものと推定される。なお、取扱説明書には、材料は固定し、手に持って作業しない旨、記載されている。 |
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| 2010年1月22日 | エアコン（室外機） | RAS-405UADR | 事故内容 | 当該製品が焼損する火災が発生した。 | 東芝キヤリア（株） | 東京都 |
| 判断理由 | ○当該製品と室内機をつなぐ渡り配線の中間接続部が焼損していた。 ○当該製品自体は焼損していない。 ○引越しを行った際に、当該製品の移設工事が行われていた。 ●当該製品を移設した際に、設置業者が当該製品と室内機をつなぐ配線を中間接続したため、接続部で接触不良が発生し、火災に至ったものと推定される。 （使用期間：約7年7ヶ月） |
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| 2009年12月14日 | 電気ストーブ | SR-F1200 | 事故内容 | 火災が発生し、１名が軽傷を負った。 | 東芝ホームテクノ（株） | 神奈川県 |
| 判断理由 | ○当該製品の近くに、可燃物が置かれていた。 ○当該製品のヒーター部に出火の痕跡は認められなかった。 ○メインスイッチの接点に、異常発熱した痕跡は認められなかった。 ○内部配線や電源コードに断線や溶融痕は認められなかった。 ○転倒ＯＦＦスイッチも正常に作動していた。 ●当該製品内部に異常が認められないことから、外部からの延焼によって焼損したものと推定される。 |
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| 2010年2月12日 | 石油温風暖房機（開放式） | KSG-C310 | 事故内容 | 建物が全焼し、１名が死亡、１名が負傷する火災が発生した。現場に当該製品があった。 | 東芝ホームテクノ（株） | 新潟県 |
| 判断理由 | ○当該製品は、全体が著しく焼損しているが、回収された本体内部のリード線及び電源コードに溶融痕は認められなかった。 ○当該製品のバーナー及び燃焼筒内部にスス付着等の異常燃焼の痕跡は認められなかった。 ○当該製品前面の温風吹き出し口の上部に炭化物の付着が認められた。 ●当該製品の近傍に置かれていた可燃物が当該製品に接触して引火した可能性が考えられるが、当該製品周囲の可燃物の設置状況が不明のため、事故原因の特定には至らなかった。 |
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| 2010年1月18日 | 電気こんろ | BHP-112N | 事故内容 | 当該製品の上に置いていた可燃物及び周辺が焼損する火災が発生した。当該製品のスイッチが入ったままとなっていた。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | ○当該製品の上に新聞紙を置いていた。 ○当該製品のスイッチつまみは、通電状態になっていた。 ○当該製品のスイッチつまみ操作部は、操作パネル表面より奥まった構造であり、スイッチつまみは突出していないことから、意図せず容易にスイッチが入ってしまうものではなかった。 ●原因は、当該製品のこんろの上に可燃物が置かれていた状態で電源スイッチを入れたため、可燃物に引火したものと推定される。 |
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| 2009年11月3日 | 石油ストーブ（開放式） | KSR-23GD | 事故内容 | 火災が発生し、現場に当該製品があった。 | 東芝ホームテクノ（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | ○当該製品は、本体内側より外側の焼損が著しかった。 ○当該製品の燃焼筒はガラス製の外筒が溶融しているが、ススの付着はなく、異常燃焼の痕跡は認められなかった。 ○当該製品の芯案内筒にはススの付着は認められなかった。 ●当該製品に出火の痕跡は認められないため、製品に起因しない事故と判断される。なお、事故当時の使用状況の詳細が不明のため、事故原因の特定には至らなかった。 |
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| 2009年9月1日 | 電気洗濯機 | AW-F60GP | 事故内容 | 当該製品の電源プラグを延長コードに接続していたところ、接続部分周辺からと思われる火災が発生し、当該製品の一部及び周辺を焼損した。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 愛知県 |
| 判断理由 | ○部屋の引き戸の床面付近に置いた延長コードの三口タップに接続していた当該製品の電源プラグが焼損していた。 ○当該製品の電源プラグは、引き戸の開け閉めにより、繰り返し外力が加わる状況であった。 ○電源プラグは、プラグ刃の片側だけが焼損し、プラグ刃と電源コードの接続部で芯線が断線し、断線部の芯線に溶融痕が認められた。 ○焼損していないプラグ刃側を確認すると、接続部付近で芯線がねじれ、一部の芯線が断線していた。 ●当該製品の電源コードを人が出入りする部屋の入り口床面に配線していたことから、引き戸の開け閉め等の外力が繰り返し加わり、電源プラグ内の芯線が断線し、電源プラグが発熱・出火したものと推定される。なお、取扱説明書には「電源コードを傷付けたり、破損したり、挟み込んだりしない」旨、記載されている。（使用期間：約８年） |
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| 2009年5月25日 | 電気こたつ | KY-477GL | 事故内容 | 当該製品を使用していたところ、当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。 | 東芝ホームテクノ（株） | 神奈川県 |
| 判断理由 | ○当該製品はやぐら部分が全て焼失しており、ヒーターユニット全体に焼損が認められ、保護網に変形が認められた。 ○ヒーター、サーモスタット及び中間スイッチ付電源コード等の各部品には出火の痕跡は認められなかった。 ○中間スイッチは「入」の状態で、温度調節つまみは「強」の位置であった。 ○当該製品のやぐらの中には、新聞、布、わた、濡れたわら等が入れられていた。 ●当該製品はヒーターユニット全体が焼損していたが、ヒーター、サーモスタット等の各部品には出火の痕跡は認められず、当該製品のやぐらの中に入れていた可燃物がヒーターと接触する等して出火に至ったものと推定される。 |
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| 2009年2月5日 | 電子レンジ | ER-F400 | 事故内容 | 当該製品を使用したところ、当該製品から出火した。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 福岡県 |
| 判断理由 | ○当該製品の庫内は煤けており、付属品の角皿（鉄製）が置かれていた。 ○角皿（鉄製）と庫内にはスパーク痕が複数あり、庫内底面に穴が開き内部のシリコンシール材が焼損していた。 ●使用者が電子レンジを使用する際に、禁止されている角皿（鉄製）を庫内に置いて繰り返し使用したため、スパークが発生して庫内底面に穴が開き、内部のシリコンシール材から出火したものと推定される。なお、取扱説明書には角皿（鉄製）はレンジ加熱調理で使用してはならない旨、記載されていた。 |
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| 2009年1月2日 | エアコン | RAS-2252SV | 事故内容 | 当該製品が設置されていた部屋のドアの隙間から煙が出ていた。 | 東芝キヤリア（株） | 千葉県 |
| 判断理由 | ○当該製品は停止中であった。 ○当該製品は外郭樹脂の焼損が著しいが、内部の部品に溶融痕等の発火の痕跡は認められず、電源プラグ及びエアコン専用コンセントは焼損していなかった。 ○当該製品の近傍で使用されていた電気製品に接続されていた延長コードのコード部に溶融痕が認められた。 ●事故原因は、当該製品からの出火ではなく、延焼により焼損したものと推定される。なお、延長コードのコード部の溶融痕は一次痕か二次痕かの判定はできず、出火元は特定できなかった。 |
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| 2008年12月28日 | 食器洗い乾燥機 | DWS-55X5 | 事故内容 | 清掃のため当該製品を移動させたところ、電源プラグ及びコンセントが焦げていた。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 東京都 |
| 判断理由 | ○当該製品の電源プラグのブッシング部は半断線し、溶融痕が認められた。 ○当該製品の電源プラグの栓刃先端及びコンセント受刃に溶融痕が見られ、電源プラグの栓刃先端には高温になったと考えられる変色が認められた。 ●事故原因は、当該製品の電源プラグが何らかの外力を受けたことによって内部で電源コードの半断線が生じて発熱し、さらに使用を続けたことによって、外力によるプラグの刃先とコンセントの受刃の接触不良により過熱し、プラグ部等が焼損したものと推定される。 |
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| 2008年8月20日 | 蛍光ランプ | FDL27EX-N | 事故内容 | オフィスビルで使用していた当該製品を交換のため取り外したところ、口金が溶融変形していた。 | 東芝ライテック（株） | 東京都 |
| 判断理由 | ○当該製品の口金部の樹脂が溶融し黒く変色していた。 ○当該製品に通電したところ正常に点灯し、電気的異常は見られなかった。 ○ランプの製造上のばらつきにより接続端子の先端から導入線が突出しており、照明器具の端子板に接触する状態であった。 ○照明器具のランプ接続機構は挟み込み式ではなく、突き合わせ式であった。 ●事故原因は、照明器具のソケットのランプピン接続方法が突き合わせ式であったため、ランプの製造上のばらつきにより接続端子の先端から突出した導入線を通じて電流が流れる状態となり、酸化による接触抵抗の増加に伴う異常発熱が生じたと推定される。よって、照明器具の設計不良に起因する事故と判断される。 |
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| 2009年12月29日 | 電気ストーブ | SF-V1005M | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生し、当該製品及び周辺を焼損した。 | 東芝ホームテクノ（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | ○当該製品は、台座部分の焼損が最も著しかった。 ○使用者が台座内部の電源コードを手より接続しており、当該部位に溶融痕が認められた。 ●事故原因は、使用者が製品内部の電源コードを手より接続したため、接続不良によって異常発熱し、コード被覆が溶融して短絡したものと推定される。なお、取扱説明書には家庭での修理は事故の原因となるため禁止する旨の注意表示が記載されていた。 |
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| 2009年6月8日 | 電気衣類乾燥機 | ED-D45X7 | 事故内容 | 火災が発生し、現場に当該製品があった。（同日発生の、電気洗濯機AW-60X8Pと同一事故） | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 富山県 |
| 判断理由 | ○当該製品には外観上焼損が見られたが、内部は樹脂部分の溶融のみで、内部から出火した痕跡は認められなかった。 ○チークオイルの付着したＴシャツと同時に洗濯していたバスタオルを当該製品で乾燥した後、洗濯機の蓋の上に畳んで置いていた。 ●事故原因は、チークオイルが移染及び残留したバスタオルを、当該製品で乾燥後に洗濯機の蓋に置いていたところ、酸化熱の蓄熱によって自然発火したものと推定される。なお、当該チークオイルの貼付ラベルには自然発火に注意する旨表示が記載されていた。 |
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| 2009年6月8日 | 電気洗濯機 | AW-60X8P | 事故内容 | 火災が発生し、現場に当該製品があった。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 富山県 |
| 判断理由 | ○当該製品は、電気系統部品が焼損していたが、溶融痕等の出火した痕跡は認められなかった。 ○チークオイルの付着したＴシャツと同時に洗濯していたバスタオルを衣類乾燥機で乾燥した後、当該製品の蓋の上に畳んで置いていた。 ●事故原因は、チークオイルが移染及び残留したバスタオルを、衣類乾燥機で乾燥後に当該製品の蓋に置いていたところ、酸化熱の蓄積によって自然発火したものと推定される。なお、チークオイルの貼付ラベルには自然発火に注意する旨表示が記載されていた。 |
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| 2008年7月24日 | 蛍光ランプ | FHT32EX-L | 事故内容 | オフィスビルで使用している当該製品が消えたので、交換しようとしたところ、口金が焼損していた。 | 東芝ライテック（株） | 東京都 |
| 判断理由 | ○当該製品の口金樹脂の一部が溶融変色している以外に異常は認められなかった。 ○口金部の樹脂は難燃性で、温度ヒューズが内蔵されていた。 ○樹脂の溶融箇所から、当該製品の寿命末期時にフィラメント部で異常発熱が生じたのものと考えられた。 ○なお、当該製品を取り付けていた照明器具の電子安定器（他社製）は安全制御回路を有していた。 ●事故原因は、当該製品の寿命末期に偶発的に生じる電極部の異常発熱現象が照明器具との組合せにより、電極部で異常発熱し、口金部の樹脂が溶融、変色したものと判断される。 |
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| 2010年2月13日 | 電気洗濯機 | AW-B70XP | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 神奈川県 |
| 判断理由 | ○事故当時、当該製品の電源スイッチは切られていた。 ○当該製品の上部が焼損していたが、内部に発火の痕跡はなかった。 ○当該製品の上部にあった温風ヒーターの電源コードは使用者が改造し別の電線をつないで延長しており、その接続部に溶融痕が認められた。 ●事故原因は、当該製品の上部に配線されていた温風ヒーターの電源コードを使用者が改造し、別の電線を手よりでつないで延長していたため、その接続部で接触不良が生じて発火し、当該製品に延焼したものと推定される。 |
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| 2010年1月18日 | エアコン（室外機） | RAS-221LAHL | 事故内容 | 当該製品及び周辺が焼損する火災が発生した。 | 東芝キヤリア（株） | 熊本県 |
| 判断理由 | ○事故当時、当該製品は使用されていなかった。 ○当該製品の外郭は金属鋼板でできており、両側面および背面上部の焼損が著しかった。 ○当該製品の内部配線や電気部品（端子台、圧縮機、送風機モーター、コンデンサーなど）に、溶融痕等の発火原因となる異常は認められなかった。 ●当該製品内部に溶融痕等の発火元となる痕跡が認められなかったことから、事故原因は当該製品以外からの外火により焼損したものと推定される。 |
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| 2009年3月28日 | 電気冷蔵庫 | GR-H14TY又は、GR-14V7 | 事故内容 | 火災が発生し、現場に当該製品があった。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 愛知県 |
| 判断理由 | ○当該製品は事業所の従業員が休憩所として使用していた部屋に置かれており、喫煙場所にもなっていた。 ○現場にはタバコの吸い殻が確認された。 ○当該製品の本体は、全体的に焼損していたが、コンプレッサーなどの電装品、内部配線に発火の痕跡は認められなかった。 ○焼損状況から当該製品の横に設置されていた金属網棚の下部付近からの出火と判断された。 ○金属網棚下の床面には、当該製品の電源コードが通り、途中で数カ所断線し、溶融痕が認められ、金属網棚の脚による圧迫が原因である可能性が推定された。 ●事故原因は、当該製品の電装品内部配線に発火の痕跡が認められないことから当該製品に起因しない事故と判断される。当該製品の電源コードが金属網棚の脚で挟まれていたこと、あるいはタバコの不始末と推定されたが特定できなかった。 |
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| 2008年7月19日 | 換気扇 | DVF-18MRKS5 | 事故内容 | 帰宅したところ部屋が煙で充満していたため確認すると、当該製品及び電気こんろ周辺が焼損していた。 | 東芝キヤリア（株） | 神奈川県 |
| 判断理由 | ○当該製品の吸込口カバーが焼損しているが、内部に発熱、発火の痕跡は認められなかった。 ○当該製品のモータ、ファン等に焼損はなく、電源を入れると正常に作動した。 ●事故原因は、出火元を含め不明であるが、当該製品には起因しない事故と判断される。なお、吸込口カバーの焼損は外部からの延焼によるものと判断される。 ○当該製品に溶融痕等の発火の痕跡が認められないことから、 ●当該製品からの発火ではないものと推定。 |
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| 2009年11月10日 | 電気洗濯機 | VH-220S1 | 事故内容 | 当該製品から出火し、当該製品及び周辺を焼損した。 | 東芝ホ－ムアプライアンス（株） | 福岡県 |
| 判断理由 | （製造後１７年経過した製品） 調査の結果、 ○当該製品は、床面がコンクリートの駐車場スペースに樹脂製板を敷き、その上に設置されていた。 ○当該製品の電源コードに溶融痕が見られた。 ○溶融痕が見られた部位は、当該製品の下に敷かれた樹脂板と床面との間に挟まれていた部位であった。 ○本体内部の配線及び部品に溶融痕等、発火の痕跡はみられなかった。 ●上記のことから、当該製品に起因しない事故と判断される。原因は、設置状況が悪く、使用に伴う振動の繰り返しによって、電源コードの絶縁被覆が徐々に破損し、短絡・発火に至ったものと推定された。 |
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| 2009年5月5日 | エアコン（室外機） | RAS-2855ADV1 | 事故内容 | 当該製品付近から発煙・発火する火災が発生した。 | 東芝キヤリア（株） | 愛知県 |
| 判断理由 | 調査の結果、 ○当該製品に溶融痕等の発火の痕跡が認められないことから、 ●当該製品からの発火ではないものと推定。 |
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| 2009年7月11日 | 電気温水器 | HPL-4620R | 事故内容 | 当該製品の下部電源電線を埋設して使用していたところ、地面から露出した電源電線から発火したと考えられる火災が発生し、当該製品及び周辺を焼損した。 | 東芝機器（株） | 千葉県 |
| 判断理由 | 調査の結果、 ○当該製品に溶融痕等の発火の痕跡が認められないことから、 ●当該製品からの発火ではないものと推定。 |
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| 2009年6月10日 | エアコン（室外機） | RAS-221AB | 事故内容 | 当該製品を使用していたところ、異音がしたため確認すると、当該製品後方から発煙した。 | 東芝キヤリア（株） | 千葉県 |
| 判断理由 | 調査の結果、 ○当該製品の外郭、コンプレッサ、ファンモータ、内部配線には焼損はなかったこと、 ○基板ボックス内の制御基板は全体的に煤けていたこと、 ○基板ボックスの外郭にナメクジが這った跡があることから ●基板ボックスの隙間から内部にナメクジが侵入していたため、スイッチを入れたときに、制御基板のＩＣ周辺と基板ボックス間で短絡が発生し、発煙に至ったものと推定。 |
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| 2009年3月13日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-130VB | 事故内容 | 洗濯中に異臭に気づき確認したところ、当該製品から発火していた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 新潟県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品は、製造事業者以外の者により内部が修理されており、その際に使用された導電性異物（アルミテープ）が、使用中の振動の影響や温度変化によってヒーター接続端子部に接触・短絡し、スパークし発火に至ったものと判断した。 | |||||
| 2009年2月11日 | エアコン | RAS-281GD | 事故内容 | 当該製品を設置している部屋から発煙していた。 | 東芝キヤリア（株） | 滋賀県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品は前面パネルが火災熱の影響を受け、溶融しているのみで、内部は焼損しておらず、外部から焼損したものと判断した。 | |||||
| 2008年10月23日 | ガスヒーターエアコン（都市ガス用） | RAG-SR4253V | 事故内容 | 当該製品付近から発煙・発火した。 | 東芝キヤリア（株） | 新潟県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品は内部より外側の方が焼損が著しく、外部から焼損したものと判断した。 | |||||
| 2008年11月24日 | 石油温風暖房機（開放式） | KSG250H | 事故内容 | 当該製品の運転を開始してしばらくすると、気分が悪くなった。 | 東芝ホームテクノ（株） | 山梨県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品に異常燃焼した形跡は認められず、煤の付着もなく、吸気不足状態を含む燃焼試験の結果は、CO濃度に異常はなかった。 | |||||
| 2008年5月26日 | コンセント | DG2122H | 事故内容 | 飲食店の壁に取り付けられた当該製品付近が火元と思われる火災が発生した。 | 東芝ライテック（株） | 静岡県 |
| 判断理由 | 調査の結果、数ヶ月前にコードを引っかけ当該製品のカバー及び刃受け部を破損したが、その状態のまま、当該製品より屋内送り配線接続で繋がれた別のコンセントで電気製品を使用していたため、当該製品の接続部で発熱し、発火したものと判断した。 | |||||
| 2008年3月13日 | 石油ストーブ（開放式） | OVH-L23 | 事故内容 | 当該製品を使用中、爆発音がして、製品下部から出火した。その際、家人１名が火傷を負った。 | 東芝ホームテクノ（株）（日立ホームテック（株）ブランド） | 埼玉県 |
| 判断理由 | 調査の結果、消費者が給油タンクにガソリンを誤給油したことにより、異常燃焼し、火災に至ったものと判断した。 | |||||
| 2008年11月19日 | 石油給湯機 | OH-310T-K | 事故内容 | 入浴のため当該製品で給湯中、しばらくするとブレーカーが落ちたため確認すると、当該製品の煙突から炎が上がっていた。 | 東芝キヤリア（株） | 和歌山県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品の電源コードが、当初のものより長いものに改造交換され、屈曲させて幾重にも束ねられた状態で機器内部に押し込まれた状態で使用されていた。そのため電源コードが断線し、スパークが生じ、発火したものと判断した。当該製品に修理履歴はなかった。 | |||||
| 2008年4月30日 | 電気がま | RCK-10HML | 事故内容 | 当該製品が置かれていたシステムキッチンの炊飯器収納庫の蒸気排出部から発煙していた。 | 東芝ホームテクノ（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品の電源コードに途中接続の改造がなされており、当該接続部での接触不良により、発火したものと判断した。 | |||||
| 2009年1月26日 | エアコン（室外機） | RAS-285AG | 事故内容 | アパート２階のベランダから出火する火災が発生した。現場に当該製品があった。 | 東芝キヤリア（株） | 山口県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品の内部に発火の痕跡は認められず、外部から焼損したものと判断した。 | |||||
| 2009年2月7日 | エアコン（室外機） | RAS-251JAC | 事故内容 | 当該製品が焼損する火災が発生した。 | 東芝キヤリア（株） | 栃木県 |
| 判断理由 | 事故発生時に当該製品専用のブレーカは切られており、当該製品内部に発火の痕跡が認められないことから、外部から焼損したものと判断した。 | |||||
| 2007年10月27日 | 延長コード | DH8313 | 事故内容 | 火災が発生し、事故現場に当該製品があった。 | 東芝ライテック（株） | 神奈川県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品には発火の痕跡はなく、外部から焼損したものと判断した。 | |||||
| 2008年10月27日 | クリップライト | KFC-502P | 事故内容 | 点灯したままの当該製品がベッドの上に落下し、シーツが焦げた。 | 東芝ライテック（株） | 岐阜県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品のクリップ部のゴムの片側を紛失し、摩擦力が減少している状況である上、取扱説明書で禁止している、垂直な板への取り付けがなされていたため、当該製品が落下し、ライトの熱でシーツが焦げたものと判断した。 | |||||
| 2008年1月4日 | 石油ストーブ（開放式） | KSR22H | 事故内容 | 火災が発生し、当該製品が倒れた状態で発見された。 | 東芝ホームテクノ（株） | 広島県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品に不具合は認められず、使用者がマッチで点火する際に燃焼筒がずれ、異常燃焼となり、当該製品を外に出そうとして転倒させ、可燃物に燃え移った事故と判断した。 | |||||
| 2008年10月16日 | オーブントースター | HTR-S41B | 事故内容 | 食パンを焼くためにタイマーセットし、その場を離れたところ、当該製品後方付近が燃えていた。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品の庫内に焼損はなく、タイマーや内部配線にも異常は認められず、通電使用も可能であることから、外部から焼損したものと判断した。 | |||||
| 2008年9月29日 | テレビ（ブラウン管型） | 25ZS15 | 事故内容 | 視聴中に当該製品後ろ側面付近から発火した。 | （株）東芝 | 東京都 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品の電源コードが踏まれていたため、半断線状態になり、発火したものと判断した。 | |||||
| 2008年9月15日 | 電気洗濯乾燥機 | TW-130VB | 事故内容 | 当該製品の洗濯乾燥運転終了後、しばらくして庫内より発煙した。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 福岡県 |
| 判断理由 | 調査の結果、取扱説明書等で禁止されているオイルの付着したタオルを乾燥し、そのまま放置していたため、酸化・発熱し、発火したものと判断した。 | |||||
| 2008年8月13日 | 電気冷蔵庫 | YR-12T | 事故内容 | 当該製品周辺が焼損する火災が発生した。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品の天井カバー等、外側のみが焼損しており、製品内部の部品に発火の痕跡はなく、事故後も当該製品は正常に動作することから、外部から焼損したものと判断した。 | |||||
| 2008年7月17日 | エアコン | RAS-361UTC | 事故内容 | 当該製品を使用中にコンセントが焦げ、壁の一部が焦げた。 | 東芝キヤリア（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | 調査の結果、コンセント側からの発熱で発煙に至ったものと判断した。 | |||||
| 2008年8月25日 | 電気冷蔵庫 | GR-W42FT | 事故内容 | 販売店が展示準備のために、通路に背面を向けて置いておいた当該製品の背面グリルスリット部に幼児が指を入れて怪我をした。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 千葉県 |
| 判断理由 | 当該製品は、背面を向けて使用するものではなく、背面グリルスリットの形状に問題はなく、表面へのカエリやエッジは見られなかったことから、製品に起因する事故ではないと判断した。 | |||||
| 2008年4月29日 | 電気冷蔵庫 | GR-A40T | 事故内容 | 家人が外出中に火災が発生した。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 茨城県 |
| 判断理由 | 調査の結果、外的要因によりコードが局部的に傷つけられたため、断線、スパークに至ったもので、製品に起因する事故ではないと判断した。 | |||||
| 2008年1月17日 | エアコン（室外機） | RAS-221AS | 事故内容 | ベランダに設置してあった当該製品が焼損した。 | 東芝キヤリア（株） | 神奈川県 |
| 判断理由 | 調査の結果、室内機と室外機の渡り配線が窓を経由して行われており、窓サッシで挟んだため、断線し、ショートしたもので施工上の問題と判断した。 | |||||
| 2008年5月29日 | エアコン | RAS-502PTR | 事故内容 | 暖房運転開始後、室内機左側下部より発煙・発火した。 | 東芝キヤリア（株） | 千葉県 |
| 判断理由 | 電源コードがねじり接続されており、その部分から発火した事故であるため、施工不良による事故で、製品に起因する事故ではないと判断した。 | |||||
| 2008年5月30日 | 電気洗濯機 | AW-B42G | 事故内容 | 屋外の軒下に設置されていた当該製品の電源コードのプラグ側部分から発火したと思われる火災が発生した。 | 東芝ホームアプライアンス（株） | 東京都 |
| 判断理由 | 電源コードがブロックで押さえつけられていたため、電源コードが断線し発火に至ったものであり、断線以外の異常は見られず、製品に起因する事故ではないと判断した。 | |||||
| 2008年3月4日 | エアコン（室外機） | RAS-225YAV | 事故内容 | エアコン室外機から出火する火災が発生した。 | 東芝キヤリア（株） | 愛知県 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該機種の設置作業の際、わたり配線の外被覆の皮むき作業が不適切であったために、芯線被覆が摩耗損傷し出火に至ったものと思われ、設置業者の施工不良による事故と判断した。 | |||||
| 2008年1月13日 | 石油ストーブ（開放式） | KSR-23TD | 事故内容 | 台所にある当該機器に点火後しばらくして、火災報知器が鳴ったため確認すると、当該機器周辺が燃えていた。その際、家人１名が軽い火傷を負った。 | 東芝ホームテクノ（株） | 愛知県 |
| 判断理由 | ストーブの火を消さず給油を行い、また、カートリッジタンクのふたを閉め忘れたため給油時に灯油がこぼれ、火災に至った事故と思われ、製品には起因しない事故と判断した。 | |||||
| 2007年11月29日 | 布団乾燥機 | MD-S2 | 事故内容 | ベッドで当該製品を使用中に、当該製品付近より発火したため、消火した。 | 東芝ホームテクノ（株） | 大阪府 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品には発火の痕跡は認められず、当該製品を接続していたテーブルタップのコード根元部での半断線による発熱、発火と思われ、当該製品に起因する事故ではないと判断した。 | |||||
| 2007年8月21日 | 延長コード | DH8042 | 事故内容 | 延長コードのプラグ根元部が焼損し、壁を一部焦がした。出火時、延長コードの定格を超える電気製品を使っていた可能性もある。 | 東芝ライテック（株） | 京都府 |
| 判断理由 | 当該製品の定格容量を大きく超える複数の家電製品を接続して使用したため、コードが発熱し出火に至った事故であることから、使用者の誤使用による事故であると判断した。 | |||||
