Japan

消費生活用製品安全法に基づく事故報告 2019年度公表

この事故報告は、「東芝グループ製品安全に関する基本方針」により公表するものです。
掲載の内容は、速報段階のものであり、今後の追加情報、調査進展等により変更される可能性があります。
「重大製品事故」とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。

  1. 死亡事故
  2. 重傷病事故(治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病)又は後遺障害事故
  3. 一酸化炭素中毒事故
  4. 火災(消防が火災として確認したもの)

重大製品事故情報一覧

(1)製品起因が疑われる事故

事故発生日 製品名 機種型式 製品事故に関する情報 事業者名 事故発生
都道府県
管理番号
事故内容 関連情報
2019年
8月4日
エアコン RAS-506LDR 当該製品を使用中、当該製品内部を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。 事故原因は、現在、調査中であるが、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質が付着・浸入し、また、当該製品内部で発生した結露がリード線接続部分に回り込むことによって、トラッキング現象が生じ、出火に至ったものと考えられる。(平成16年8月20日からリコールを実施) 発煙・発火の恐れがあり東芝ルームエアコンLDR, YDRシリーズを捜しています(無償点検・修理) 東芝キヤリア(株) 大阪府 A201900374
2019年
7月24日
エアコン RAS-406LDR 当該製品を使用中、当該製品内部を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。 事故原因は、現在、調査中であるが、当該製品のファンモーターのリード線接続部分に、エアコン洗浄液等の電気を通しやすい物質が付着・浸入し、また、当該製品内部で発生した結露がリード線接続部分に回り込むことによって、トラッキング現象が生じ、出火に至ったものと考えられる。(平成16年8月20日からリコールを実施) 発煙・発火の恐れがあり東芝ルームエアコンLDR, YDRシリーズを捜しています(無償点検・修理) 東芝キヤリア(株) 埼玉県 A201900342

(2)製品起因か否かが特定できていない事故

事故発生日 製品名 機種型式 製品事故に関する情報 事業者名 事故発生
都道府県
管理番号
事故内容 関連情報
2019年
7月
蛍光ランプ EFG25EL/20-ZJ 当該製品を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。(平成24年6月15日からリコールを実施) 電球形蛍光ランプ(ボール電球形状100ワットタイプ)の交換・回収について(破損・落下の恐れ) 東芝ライテック(株)(輸入事業者) 東京都 A201900372
2019年
3月18日
パワーコンディショナ(太陽光発電システム用) TPV-PCS0400B 当該製品の内部部品から発煙する火災が発生した。当該製品に 起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 −−−−− (株)東芝(現:東芝エネルギーシステムズ(株)) 福井県 A201900308
2019年
6月24日
照明器具 FVH91242R 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。当該 製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 −−−−− 和光電気(株) 静岡県 A201900244
2019年
4月6日
食器乾燥機 VD410F 火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品を焼損する火災が発生していた。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。(製造から40年以上経過した製品 平成31年4月25日に消費者安全法の重大事故等として公表済) −−−−− 東京芝浦電気(株)(現:東芝テック(株)) 長崎県 A201900063