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東芝通信インフラシステムズ株式会社

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電気メーター(スマートメーター)通信環境調査業務 針



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電気メーター付近での通信環境調査のお知らせ

  • 平素は、格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
     当社は、(株)東芝が受託いたしました、
    東京電力パワーグリッド株式会社 の計画する通信機能を備えた電気メーター(スマートメーター)の導入に関する設計業務の中で、その設計にかかわる調査業務を(株)東芝の責任と指導の下、実施しております。
  •  調査は、お客さまが、お住まいになられている建物に設置されて いる電気メーター付近で実施させていただいております 。
  •  つきましては、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ、ご理解・ご協力を賜 りますようお願い申し上げます。

    1.調査内容
      電気メーター設置場所の確認、および電気メーター付近における電波受信状況の測定を行います。

    2.調査実施方法
      ●戸建て住宅の場合
      • (株)東芝の調査員が1~2名で行います。調査時間は10分程度です。
      • 電力メーターの設置場所で測定専用のスマートフォン等を使用して実施致します。
        (敷地内に立ち入らせて頂く場合がございますので、ご理解頂けますよう、お願いいたします。)
        なお、お部屋内に入ることはございません。 

      ●集合住宅(アパートやマンションなど)の場合
      • 本調査は(株)東芝の調査員が2~3名で行います。調査時間は建物全体で半日程度となります。
      • 調査員が貴建物内に立ち入り、電気メーター設置場所付近にて測定調査を行います。電気メーターが扉内に設置されている場合、検針時と同様に開けさせていただく場合がございます。
        なお、お部屋内に入ることはございません。
      • 携行可能な測定器(スマートフォン及び専用機材)を用いて行います。

    3.その他連絡事項(戸建/集合住宅共通)
    • 本調査で停電は発生しません。
    • 本調査にともなうお立ち会いは不要です。
    • 地域や時期によっては、本調査を東京電力パワーグリッド株式会社にて実施する場合がございますが、調査内容や目的は同じものです。(なお、東芝調査員は『東芝調査員証』を常時携行しております。)  


         

 調査についてのお問い合わせ先
 ご不明な点・ご質問がございましたら、お手数ですが、以下までご連絡をお願いします。

   東芝スマートメーター調査窓口 0120-25-1048(通話無料)
   受付時間 月~金曜日(土日祝日を除く)9時から17時 携帯電話からもご利用いただけます。



    【よくあるお問い合わせ】
    • ○スマートメータとは何ですか?何が変わりますか?
      • スマートメーターとは、電気の使用状況のより細やかな把握や、遠隔での検針などが可能な、通信機能付きの新しい電気メーターです。
        スマートメーターの導入により、多様な電気料金メニュー・省エネ手法のご提案、電力供給における将来的な設備投資の抑制等が期待されており、東京電力パワーグリッド株式会社では、サービス区域全てのお客さまへの設置を予定しています。
    • ○立ち会いは必要ですか?
      • 本調査に関する、お客さまのお立ち会いは不要です。建物管理上、管理人様等によるお立ち会いが必要な場合は、個別にご相談させて頂きます。
    • ○なぜうちの建物が選ばれたのですか?すぐメーターを取り替えるのですか?
      • 本調査は、法令で定められた電気メーター取替時期が近い集合住宅様から、(株)東芝が責任を持って行っております。調査実施時に電気メーターの取り替えは行いません。実際の電気メーターの取り替えは、東京電力パワーグリッド株式会社から別途ご案内をいたしますのでご了承ください。
    • ○調査に大きな音は伴いますか?
      • 測定器具を使った電波測定ですので騒音は発生しません。
    • ○調査には費用がかかるのですか?
      • 本調査にともなう費用は一切かかりません。また、メーターの販売など一切行いません。なお、調査員を装った、詐欺・窃盗・悪質な勧誘にご注意ください。
    • ○誰が調査するのですか?
      • 調査は東芝グループ会社である東芝通信インフラシステムズ(株)と下記協力会社が実施し、調査結果は設計業務以外で使用することはございません。
      • 調査員は「東芝調査員証」を常時携行しています。
    • 調査実施会社
      ・東芝通信インフラシステムズ株式会社
      ・株式会社イーストウエスト
      ・株式会社カズテクニカ
      ※上記以外の会社で、本調査を実施することはございません。(詳細は体制表 をご覧ください)

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