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東芝コンシューママーケティング株式会社
2007年4月10日


東芝衣類乾燥機をご使用のお客様へ
<お詫びと無料点検・修理のお願い>

 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

 さて、1986年(昭和61年)10月から1988年(昭和63年)2月にかけて製造・販売いたしました衣類乾燥機の一部において、発煙・発火の可能性があるとして、1990年(平成2年)5月に社告し、点検・修理を行ってまいりました。

 また、1988年(昭和63年)2月から1989年(平成元年)7月にかけて製造・販売いたしました衣類乾燥機の一部につきましても製品不具合の可能性があるため、併せて無料点検・修理のお願いをすることといたしました。

 お使いの衣類乾燥機の型名をご確認いただき、点検・修理がお済みでないお客様におかれましては、下記窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

 お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げるとともに、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.対象機種(形名)

[ED−D300タイプ]ED−D300、ED−D302
[ED−D600タイプ]ED−D600、ED−D602、ED−D604N

形名表示位置
形名は本体正面右側の
「操作パネル」下部に
表示してあります。
*点検済み製品には、
製品正面右下に「ご使用時のご注意」
ラベルが貼ってあります。

2.ご相談・お問合せ窓口

[東芝衣類乾燥機受付センター]
フリーダイヤル
(無料)
 0120−316497
  2007年4月10日より受付開始
 2007年4月16日まで(土・日・祝日含め) 9:00〜20:00
 2007年4月17日以降(土・日・祝日除き) 9:00〜17:00

  お客様からご連絡いただく氏名、住所等の個人情報は本件の無料点検修理のためにのみ利用し、管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示する場合がありますが、弊社と同等の管理を実施させます。

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