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東芝レビューは,東芝グループの先端技術開発の取り組みや技術成果を紹介する技術論文誌です。
ISSN 2432-1168


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TOSHIBA REVIEW SCIENCE AND TECHNOLOGY HIGHLIGHTS 2018
東芝の技術成果を英語で掲載しています。
TOSHIBA REVIEW SCIENCE AND TECHNOLOGY HIGHLIGHTS 2018
 
VOL.73 NO.4(2018年7月) 最新号
特集:東芝グループのカスタマーバリューデザイン

近年,テクノロジーの進化や人々の価値観の変化に伴い,顧客ニーズの多様化や深層化,第4次産業革命のビジネスモデルへの影響など,製造業の事業環境が大きく変わろうとしています。東芝グループは,顧客にとっての真の価値を顧客とともに創る,“価値共創”という取り組みで,この事業環境の変化に対応しています。
顧客との価値共創を実践するためには,ビジネス・テクノロジー・クリエーティブ領域の専門家が,専門性の垣根を越えて一緒に活動する“協働”が必要になると考え,そのための方法や技法を“カスタマーバリューデザイン”手法体系にまとめました。

 

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  目次
 
 (各PDFデータは,別ウィンドウで開きます)
 
 
■ 特集:東芝グループのカスタマーバリューデザイン
巻頭言 顧客価値を共創するカスタマーバリューデザイン(p.1)(98KB/PDFデータ)

トレンド 東芝グループのカスタマーバリューデザインの取り組み(p.2-6)(439KB/PDFデータ)

顧客との価値共創を実践するための協働を支える基盤の構築(p.7-10)(320KB/PDFデータ)

旅館のおもてなし向上に寄与する情報共有システム開発へのサービスデザインの適用(p.11-14)(362KB/PDFデータ)

人間中心設計の適用による流通・運輸業の顧客企業との継続的な関係の構築(p.15-18)(368KB/PDFデータ)

水素エネルギーの社会実装と社会受容の促進を目的とした共感醸成プロセス(p.19-23)(509KB/PDFデータ)

新規事業の創出過程における“意味のイノベーション”の活用(p.24-27)(464KB/PDFデータ)

水道管漏水管理システム用の測定器にUXデザインを適用したことによる使用価値の拡大(p.28-32)(425KB/PDFデータ)

J-SPEED+開発におけるグラフィックファシリテーションの適用と効果(p.33-37)(579KB/PDFデータ)

空調管理システムにおける利用実態を起点としたUIの開発プロセス(p.38-41)(667KB/PDFデータ)

 
■ 一般論文
基板実装・製品組立工程における静電気測定技術の高度化(p.42-45)(325KB/PDFデータ)
東京電力パワーグリッド(株)スマートメーター通信システムの構築と運用(p.46-50)(377KB/PDFデータ)
世界最高の発電効率63.08 %を実現した中部電力(株) 西名古屋火力発電所7号系列の総合運転開始(p.51-54)(418KB/PDFデータ)
 
■ R&D最前線
MacEtch反応機構に基づいた高アスペクト比のSi垂直加工技術(p.56-57)(186KB/PDFデータ)
 
東芝レビューに記載されている社名,商品名,サービス名などは,それぞれ各社が商標として使用している場合があります。

次号予定
 

73巻5号(2018年9月)
特集1:デジタルトランスフォーメーションで重要度が増すサイバーセキュリティー
特集2:コミュニケーションAI “RECAIUS”が目指すワークスタイル革新


過去3号分の東芝レビュー
 
VOL.73 NO.3(2018年5月)

特集:技術統合による新たな価値創造

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VOL.73 NO.2(2018年3月)

特集:2017年の技術成果

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VOL.73 NO.1(2018年1月)

特集:モノづくりの競争力強化を支える生産技術

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