東芝ホームテクノ株式会社｜重要なお知らせ

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更新　平成22年 7月21日
更新　平成21年 6月 3日
平成19年 9月 7日

お客様各位

東芝ホームテクノ株式会社

■長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い

日頃は、東芝製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

長年ご使用の扇風機は、モーター、コード、コンデンサー等、電気部品の経年劣化による発煙・発火事故の恐れがあります。
つきましては、経年劣化が原因の製品事故を未然に防止するために、ご使用前に必ずご確認頂き、
次のような症状がある場合は、すぐに使用停止して下さい。

１．長年ご使用の扇風機の確認事項

●	スイッチを入れても、ファンが回らない。

●	ファンが回っても、異常に回転が遅かったり不規則。

●	回転するときに異常な音や振動がする。

●	モーター部分が異常に熱かったり、焦げくさいにおいがする。

●	電源コードが折れ曲がったり破損している。

●	電源コードを触れると、ファンが回ったり、回らなかったりと不安定。

1つ以上当てはまる項目がある

ご使用を中止してください

電源スイッチを切り、コンセントから電源プラグを抜いて、下記連絡先に修理をご相談ください。

そのままご使用いただけます

上記症状が無くても長期間お使いの場合、買替により便利で経済的になる場合があります。
新しい商品については下記にご相談ください。

ご相談窓口
東芝生活家電ご相談センター　　　　　　　　　　　　　　　　

＊「長期使用家電製品に関するお問い合わせ窓口」
　（洗濯機・換気扇・エアコン・ブラウン管テレビについても、下記にご相談ください）

電話番号：	0120-622-245（フリーダイヤル）
受付時間：	月曜日～金曜日（土・日・祝は除く） 9:00～17:30

２．ご参考

・	長期使用製品安全表示制度、対象商品への対応
	（東芝ホームテクノ（株）のサイトへリンク）
・	全国世帯向け「経年劣化による家電製品の事故防止の普及・啓発チラシ」の配布についてのお知らせ
	（（財）家電製品協会サイトへリンク）
・	「経年劣化による家電製品の事故防止の普及・啓発チラシの配布について」
	（（株）東芝のサイトへリンク）
・	「長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い」
	（日本電機工業会のサイトへリンク）
・	長期使用に伴う経年劣化による事故防止のために消費生活用製品安全法が改正されました。
	詳しくはこちらをご覧ください。