デジタルサイネージ導入事例サービス業蒲郡温泉 天の丸 様

混雑状況をリアルタイムに表示、お客様へ効率良く情報をご提供

蒲郡温泉 天の丸 様

天の丸様 画像
デジタルサイネージ(左)、浴室の人感センサー(右)

蒲郡温泉 天の丸 様

【施設プロフィール】
名称:蒲郡温泉 天の丸
住所:愛知県額田郡幸田町大字荻字遠峰10
天の丸 外観
導入商品
販売

サイネージによる混雑情報発信で、お客様へ効率良く情報をご提供

導入の目的と効果

4つある温泉・大浴場及びレストランの混雑状況をリアルタイムでお客様へご案内できるシステムを導入され、お客様のCS向上にお役立ていただいています。
入場者数が分かるセンサーを各所に設置し、その情報をデジタルサイネージへ転送、表示。
デジタルサイネージには、混雑状況だけでなく、ホテルのご案内も表示し、お客様に施設内の情報をより分かり易くお伝えできるよう工夫されています。
このシステム導入で、時間帯別の利用状況や滞留人数が正確に把握できるようになり、お客様へ効率良くサービスの提供が可能になったと、ご好評をいただいております。

混雑状況表示画面
混雑状況表示画面
  • 本文に記載されている社名・商品名・サービス名などは、それぞれ各社が商標として使用している場合があります。
  • 掲載のデジタルサイネージディスプレイの写真の画面はイメージです。
  • この記事は2018年1月29日公開当時に取材した内容を元に構成しています。記事内における数値データ、組織名、役職などは公開当時のものです。
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