顧客案内情報表示システム
チケット情報や販売状況を簡単に、そしてお客様にタイムリーに情報を提供します。

お客様のベネフィット

POINT 1Point 1
利用者にリアルタイムの情報を提供できます例えば、チケットの残数や遅延情報など、利用者に即座に伝えたい情報をリアルタイムで提供可能です。情報更新(品切れ等)のわずかな遅れによって発生する利用者からのクレームの軽減に貢献します。
POINT 2Point 2
現場スタッフが簡単に更新できます現場の状況を把握しているスタッフが、伝えたい情報をその場で更新、サイネージに表示可能です。お客様のワークフローに合わせてカスタマイズされた操作画面なので、直感的で簡単に操作できます。
POINT 3Point 3
定期更新情報は、外部システム連携で容易に管理・運用できますサイネージと外部システムを連携し、定期的に更新するコンテンツを簡単に、そして正確に運用できます。

ベネフィットを支えるソリューション

外部システムと連携した顧客案内情報表示システム

定期的に更新するメニュー情報は、外部システムや外部機器と連携する機能を活用し、POSやチケット発券、イベントスケジュール情報などを自動的に取り込みます。簡単かつ正確なコンテンツの更新を実現します。

サイネージ操作をサポートするWebアプリ

お客様のご要望に応じてUIやワークフローをカスタマイズし、サイネージ操作を簡単にするWeb アプリケーション提供します。現場での業務をこなしつつ、状況を見ながら操作するオペレーター(現場スタッフ)にサイネージ更新の負担をほとんど感じさせません。

システム連携イメージ

活用シーン

  • 活用シーン画面1
  • 活用シーン画面2

ディスプレイ・保守対応

用途に応じたディスプレイをラインナップ

会社の顔としてお客様をお迎えする大画面マルチディスプレイから、天吊り設置も可能な6.3mmスリムベゼル採用ディスプレイまで多彩な用途、サイズのディスプレイをラインナップ。

保守対応

ご使用できなくなる期間を短くするために代替機をご準備、故障品を取り外し代替機への交換設置をいたします。別料金にて延長保証(最長5年)をご用意しております。

代替機には弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用している場合があります。
無償保証延長キャンペーン。通常1年の無償保証期間を2年延長し、3年とします。

(東芝映像ソリューション株式会社)

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