- 内蔵HDDに録画してあるタイトルを再生しているときに、画面がフリーズして操作が何もできなくなった。
- リモコンおよびテレビ本体の操作ボタンで操作できなくなった場合や、以下の操作をしてみてください。
- 1. 本体の「電源」ボタンを8秒間以上押し続けて、電源を切る
- 2. 電源プラグを電源コンセントから抜き、数秒間待つ
- 3. 電源プラグを電源コンセントに差し込む
- 4. 電源を入れて、動作を確認する
上記の操作をしても同様の症状の場合は、以下の操作もしてください。
- 1. 本体前面(カバー内)の[リセット]を先が細いもので押す
・本機が通電状態になり、システム設定中になります。設定が終わると自動的に電源が「切」になります。
※システム設定中は本機の操作はできませんので、設定が終わるまでしばらくお待ちください。
- 2. 電源を「入」にして、動作を確認する
⇒上記の操作をしても同様の症状の場合は、電源プラグを電源コンセントから抜き、東芝DVDインフォメーションセンターにご連絡ください。