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東芝AI技術カタログ

情報モデリングナレッジプラットフォーム

RECAIUS™の知識処理技術

事例を活用したAI業務ソリューションを実現します。

  • ・自然文やセンサーデータなどから成る「事例」から特徴を抽出し、特徴同士の関連性を解析・蓄積します。蓄積された事例と現在の状況の特徴を比較し、類似事例の探索・提示が可能です。
  • ・過去の事例や熟練者の知見を元に、問題解決・未然措置・知見共有などのAI業務ソリューションに活用できます。
RECAIUSの知識処理技術イメージ

応用先

  • ・設備の保守現場での問題解決支援・点検もれ回避
  • ・医療の診察現場での診断漏れ・誤診回避
  • ・介護現場でのトラブル対応支援・トラブル回避
  • ・接客現場での御相談対応支援・営業支援

ベンチマーク・強み・実績

  • ・株式会社LIXIL様の「お客さま相談センター」におけるFAQ整備