FAQ BOT on SharePoint
- FAQ BOT on SharePointで 『 働き方改革 』 しませんか？
- 日々の業務でよくある質問に自動で回答するBOTをSharePointに置くことができます
- FAQの管理は使い慣れたSharePointのリストで簡単にできます
FAQ BOT on SharePointの特徴
- FAQは使い慣れたSharePointのリストで管理
- 自然言語理解のAIにはMicrosoft AzureのLUIS（Language Understanding）を使用
- リスト管理のFAQからRPAでLUISを自動で機械学習
- ご要望に応じたカスタマイズで、FAQ BOTとのチャットで社内の申請業務を行うワンストップ化も可能
機能一覧
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| FAQの管理 | SharePointのリストでよくある質問とその回答を管理します。 登録した質問はLUISの機械学習に使います。 |
| LUISの機械学習 | テスト自動化ツールのSeleniumを使って、SharePointリストから学習対象のよくある質問を抽出してLUISを機械学習させます。 |
| FAQ BOT | ユーザーの質問をLUISに理解させ、SharePointリストから回答を取得して表示します。 |
| 誤回答の蓄積 | 誤った回答、回答できなかった質問を１クリックでSharePointリストに登録し、FAQの改善に役立てることができます。 |
さらに便利に
ご要望に応じたカスタマイズによって、他システムと連携しFAQ BOTをさらに便利に活用できます
- ユーザー検索（在席確認・電話帳）
- 会議室の空き状況確認・予約
- 申請書の作成
etc...
動作環境（FAQ BOT）
| 対応SharePoint | SharePoint 2016 SharePoint 2013 SharePoint Online |
|---|---|
| 動作確認済みブラウザ | Internet Explorer 11 Chrome 64.0 |
動作環境（LUISの機械学習ツール）
| 対応OS | Windows 10 (32ビット／64ビット) Windows 8.1 (32ビット／64ビット) |
|---|---|
| .NET Framework | .NET Framework 4.x |