【お知らせ】(重要)ジャパンラグビートップリーグ2020 第7節・第8節「当日チケット引換票」の取り扱いについて
平素は東芝強化スポーツチームについて格別のご支援を賜り厚く御礼申し上げます。
トップリーグ主催者の決定により、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、第7節2/29・第8節3/7の試合が延期となり、本日延期日が確定しました。また、既に販売分の(2019年度後援会員用)「当日チケット引換票」の取り扱いについてもご案内させていただきます。
2020年3月9日(月)ジャパンラグビートップリーグより発表がありました通り、3月に予定されていた「ジャパンラグビートップリーグ2020」第9節、第10節、及び延期としていた第7節を休止する事となりました。
なお、既に販売済み(2019年度後援会用)「第7節(2/29)_当日チケット引換票」は延期日にご利用いただける予定でしたが、休止の為ご利用できません。前回延期時の払い戻し期間を延長し払い戻しを行いますので下記をご確認の上お手続きをお願い致します。
ご観戦を心待ちにされていた皆さまには、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
延期日の試合日程
節 | 試合日時 | 対戦相手 | 会場 |
---|---|---|---|
7 | 2/29(土)14:00〜 ↓ 3/21(土)14:00〜 ※第7節の試合は休止となりました |
ヤマハ発動機ジュビロ | 秩父宮ラグビー場 |
8 | 3/7(土)14:00〜 ↓ 5/3(日)14:00〜 |
クボタスピアーズ | 秩父宮ラグビー場 ↓ パロマ瑞穂ラグビー場 |
※延期に関する詳しい内容は、トップリーグ公式サイト(ジャパンラグビー トップリーグ2020 第7節・第8節 代替開催日時・会場のお知らせ)をご確認ください。
※休止に関する詳しい内容は、トップリーグ公式サイト(ジャパンラグビー トップリーグ2020 コンプライアンス教育の徹底に伴う開催休止のお知らせ)をご確認ください。
事前販売済み「当日チケット引換票」の取り扱いと延期日の試合観戦方法について
節 | 販売済みの「当日チケット引換票」の取り扱い と 延期日の観戦方法 |
---|---|
第7節 3/21 |
【販売済みの「2/29_当日チケット引換票」はご利用できません】(休止の為) 販売済みの「2/29_当日チケット引換票」料金の払い戻し対応を行います。 下記の払い戻し方法をご確認の上お手続きをお願い致します。 |
第8節 5/3 |
【販売済みの「3/7_当日チケット引換票」はご利用できません】(試合会場変更の為) 販売済みの「3/7_当日チケット引換票」料金の払い戻し対応を行います。 下記の払い戻し方法をご確認の上お手続きをお願い致します。 【延期日にて試合観戦を希望される方】 延期日当日の東芝受付テントにて証明証(2019年度後援会員証)をご提示のうえ交通系電子マネーのお支払いにてチームチケットの販売を行います。 |
「当日チケット引換票」払い戻し方法について
(1)受付期間:2020年3月4日(水)10:00〜2020年3月31日(火)23:59
払い戻し対象:当日チケット引換票代金、発券手数料
※必ず受付期間で、払い戻しを行っていただきますようお願いいたします。
払い戻しの受付期限が過ぎてしまうと、対応できませんのでご注意ください。
(2)払い戻し受付方法
【セブンイレブンでチケットを発券された方】
発券された店舗で払い戻しいたします。
券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されていますのでご確認のうえ、払い戻し受付期間内に「当日チケット引換票」をお持ちの上、払い戻しを行ってください。
※サービス時間 24時間
【ファミリーマートでチケットを発券された方】
発券された店舗で払い戻しいたします。
券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されていますのでご確認のうえ、払い戻し受付期間内に「当日チケット引換票」をお持ちの上、払い戻しを行ってください。
※サービス時間 24時間 なお、毎週火・水 深夜2:30〜5:30を除く
【まだチケットを発券されていない方】
ご指定されたセブンイレブンまたはファミリーマートで、チケットを発券していただき、発券していただいた店舗にて払い戻しのお手続きをお願いいたします。
なお、セブンイレブンでは発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。
発券した翌日AM10:00以降にご来店ください。
【受付期間中に発券店舗へ行けない方】
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、当日チケット引換票を「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払い戻し受付期間終了後、「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
今般の社会情勢から「郵便振替払出証書」の送付までに相当の期間を要する見込みとなっております。
あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
■返送先
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター
「ジャパンラグビートップリーグ2020第7節 東芝ブレイブルーパス VS ヤマハ発動機ジュビロ 当日チケット引換票」宛
もしくは
「ジャパンラグビートップリーグ2020第8節 東芝ブレイブルーパス VS クボタスピアーズ 当日チケット引換票」宛
■返送時の必要事項
必ず「当日チケット引換票」を入れて、返送をお願い致します。
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
本件に関する問い合わせ先
Webリリース内容に関する問い合わせ
東芝強化スポーツ事務局
(株)東芝 人事・総務部 スポーツ推進室 9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始、当社休業日を除く)
TEL:03-3457-2229
E-mail:sports@toshiba.co.jp
払い戻し方法に関する問い合わせ
ぴあ(株)
払い戻し期間中 2020年3月4日(水)〜2020年3月31日(火)12:00〜15:00、17:00〜20:00
TEL:03-4222-8108